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El papel queda manchado/La superficie impresa está rayada
Guía avanzada
Solución de problemas
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manchado/La superficie impresa está rayada
El papel queda manchado/La superficie impresa está rayada
Comprobación 1: ¿Ha confirmado la configuración del papel y la
calidad de impresión?
Los resultados de impresión no son satisfactorios
Comprobación 2: ¿Se utiliza el tipo adecuado de papel? Compruebe lo
siguiente:
Compruebe si el papel en el que imprime es adecuado para el fin de su impresión.
Carga de papel/originales
En la impresión sin bordes, asegúrese de que el papel que está utilizando es adecuado para
este tipo de impresión.
Si el papel que utiliza no es el adecuado para la impresión sin bordes, puede que disminuya la
calidad de impresión en los márgenes superior e inferior del papel.
Área de impresión
Comprobación 3: Cargue el papel después de corregir su curvatura.
Para Papel normal (Plain Paper)
Dé la vuelta al papel y vuelva a cargarlo para imprimir en la otra cara.
Si se deja el papel cargado en la bandeja posterior durante mucho tiempo puede que se
ondule. Si esto ocurre, cargue el papel con la otra cara hacia arriba. Es posible que esto
resuelva el problema.
Se recomienda volver a colocar en el paquete el papel que no se utilice y mantenerlo sobre
una superficie nivelada.
Para Otro papel (Other Paper)
Si la curvatura en las cuatro esquinas del papel tiene una altura mayor que 0,1 pulgadas/3 mm
(A), puede que el papel se manche o que no entre correctamente. En tal caso, siga el
procedimiento que se describe a continuación para corregir la curvatura del papel.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
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