Solución De Problemas De Calidad De Impresión - TallyGenicom 9330N Manual Del Usuario

Estado Causa posible
El cable de
la impresora
está suelto
o defectuoso.
El controlador
de impresora
La impresora
seleccionado
imprime pero
no es el correcto.
el texto
La aplicación
aparece
de software
deformado,
no funciona
borroso o
correctamente.
incompleto.
El sistema
operativo
no funciona
correctamente.
El cartucho
de tóner está
defectuoso o se
quedó sin tóner.
El trabajo
de impresión
Es posible que el
aparece en
archivo contenga
blanco.
páginas en blanco.
Algunas piezas,
como el
controlador o la
placa, pueden
estar defectuosas.
Las
ilustraciones
La configuración
se imprimen
de la aplicación
de forma
de software no
incorrecta
es correcta.
en Adobe
Illustrator.
Soluciones recomendadas
Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a conectarlo.
Intente realizar un trabajo de
impresión que ya haya impreso
correctamente. Si es posible,
conecte el cable y la impresora
a otro equipo e intente realizar
un trabajo de impresión que sepa
que funciona. Por último, pruebe
con un cable de impresora nuevo.
Compruebe el menú de selección
de impresoras de la aplicación
para asegurarse de que la
impresora esté seleccionada.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
Si imprime desde Windows
(cualquier versión), abra una
ventana de DOS y compruebe
la funcionalidad con el comando
siguiente: En el indicador C:\,
escriba Dir LPT1 y pulse OK.
(Se parte de la base de que
está conectado a LPT1).
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague la impresora
y, a continuación, vuelva
a encenderla.
Distribuya de forma uniforme
el cartucho de tóner. Consulte
la página 8.3.
Si es necesario, sustituya
el cartucho de tóner. Consulte
la página 8.3.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Póngase en contacto
con un servicio técnico.
Seleccione Descargar como
mapa de bits en la ventana
de propiedades de gráficos
Opciones avanzadas. Vuelva
a imprimir el documento.
Solución de problemas de calidad de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o el papel se ha introducido
de forma incorrecta, podría reducirse la calidad de impresión. Consulte
la tabla siguiente para la solución de problemas.
Estado
Si aparece una raya blanca vertical o un área
difusa en la página:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar
Impresión
• Es posible que el papel no cumpla con las
clara o difusa
AaBb Aa BbCc Cc
AaBb Aa BbCc Cc
• Si la página se imprime muy clara, es posible
Aa AaBb BbCc Cc
AaBb Aa BbCc Cc
AaBb Aa BbCc Cc
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas,
• Es posible que la superficie de la LSU esté sucia.
Manchas • Es posible que el papel no cumpla con las
de tóner
AaBbCc
• Es posible que el rodillo de transferencia
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Si aparecen áreas difuminadas, en forma
de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas de papel sea
Imperfecciones
• La humedad del papel no es uniforme o éste
en los
caracteres
AaBbCc
• El lote de papel está defectuoso. El proceso
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
• Es posible que el cartucho de tóner esté
AaBbCc
• Si estos procedimientos no solucionan
9.12
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
temporalmente la duración del cartucho de tóner.
Consulte la página 8.3. Si de este modo
no mejora la calidad de impresión, instale
un cartucho de tóner nuevo.
especificaciones requeridas (por ejemplo, el
papel está demasiado húmedo o es demasiado
áspero). Consulte la página 5.3.
que la resolución de impresión se haya
configurado demasiado clara o que esté activado
el modo de ahorro de tóner. Ajuste la resolución
de impresión y el modo de ahorro de tóner
en las propiedades de la impresora. Consulte
la Sección de software.
puede que sea necesario limpiar la impresora.
Consulte la página 8.1.
Limpie dicha unidad. Consulte la página 8.1.
especificaciones requeridas (por ejemplo, el
papel está demasiado húmedo o es demasiado
áspero). Consulte la página 5.3.
o la guía del papel estén sucios. Consulte
la página 8.1.
defectuosa. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
presenta manchas húmedas en su superficie.
Pruebe con una marca de papel diferente.
Consulte la página 5.3.
de fabricación puede ser la causa de que
algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe
con otro tipo o con otra marca de papel.
defectuoso. Consulte "Defectos repetitivos
a lo largo de la página" en la página siguiente.
los problemas, póngase en contacto
con el servicio técnico.