Garantía - Ricoh WG-30W Guía De Inicio

Garantía
Todas nuestras cámaras adquiridas a través de los canales de distribución fotográfica
autorizados, están garantizadas contra los defectos de los materiales o de fabricación
durante un período de doce meses a partir de la fecha de compra. Se prestará el
servicio y se reemplazarán las piezas defectuosas sin cargo alguno para usted dentro
de ese periodo, siempre que la cámara no muestre indicios de golpes, daños por arena
o líquido, manipulación incorrecta, indicios de haber sido forzada, corrosión química o
de las baterías, funcionamiento en contra de las instrucciones de uso, o modificación
realizada por un establecimiento de reparaciones no autorizado. El fabricante o sus
representantes autorizados no serán responsables de ninguna reparación o alteración
excepto las realizadas con su autorización por escrito, y no serán responsables de los
daños por demora o por imposibilidad de su uso o de cualesquiera otros daños
indirectos o emergentes de la clase que fuera, bien causados por defectos en los
materiales o en la fabricación o en lo que fuere; y queda expresamente acordado que
la responsabilidad del fabricante o sus representantes con respecto a todas y
cualesquiera de garantías o certificaciones, tanto expresas como implícitas, queda
exclusivamente limitada a la reposición de las piezas tal y como se indica
anteriormente. No se devolverá ninguna cantidad de dinero en casos de reparaciones
realizadas por servicios de reparación no autorizados.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara que se compruebe que es defectuosa durante el periodo de 12 meses
de garantía, deberá ser devuelta al distribuidor al que compró la cámara o al fabricante.
Si no existe representación del fabricante en su país, envíe la cámara al fabricante, a
portes pagados. En este caso, transcurrirá un periodo de tiempo bastante largo antes de
que la cámara le pueda ser devuelta debido a los complicados procedimientos de
aduanas requeridos. Si la cámara está bajo garantía, se realizarán las reparaciones y la
sustitución de las piezas sin cargo, y le será devuelta la cámara al terminar la reparación.
Si la cámara no se encuentra bajo garantía, se aplicarán las tarifas habituales del
fabricante o de sus representantes. Los portes correrán a cargo del propietario. Si ha
adquirido la cámara en una ubicación distinta al país en que desea haber recibido las
prestaciones del servicio durante el periodo de la garantía, los representantes del
fabricante de ese país podrán solicitarle que abone las tarifas habituales relativas a la
reparación y mantenimiento. No obstante, no se aplicará ningún cargo en la cámara que
envíe al fabricante de acuerdo con este procedimiento y política de garantía. En
cualquier caso, no obstante, los costes de envío y los derechos de aduanas correrán a
cuenta del remitente. Guarde el justificante o las facturas de compra de la cámara, al
menos durante un año, como comprobante de la fecha de adquisición. Antes de enviar
la cámara al servicio técnico, asegúrese de que la envía a los representantes
autorizados del fabricante, o a talleres de reparación autorizados, a menos que la envíe
directamente al fabricante. Solicite siempre un presupuesto de los costes de revisión y,
solo si acepta dicho presupuesto, indique al taller que efectúe la revisión.
• Esta garantía no afecta a los derechos estatutarios del cliente.
• Las garantías locales de nuestros distribuidores en algunos países pueden
prevalecer sobre la presente garantía. Por consiguiente, recomendamos que
compruebe la tarjeta de garantía suministrada con su producto en el momento
de su adquisición, o que se ponga en contacto con nuestro distribuidor en su
país para obtener más información y recibir una copia de la garantía.
La marca CE es una marca directiva de conformidad con las
estipulaciones de la Unión Europea
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