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C A P Í T U L O 7
Solucionar problemas del proyector
Utilice el Asistente de conexión para comprobar el estado de la conexión del proyector y
l
solucionar problemas del mismo (consulte Solucionar problemas de su producto SMART
con el asistente de conexión en la página 60).
Haga clic en el icono de SMART Board
l
llevar a cabo una orientación.
Asegúrese de que la superficie sea plana, lisa y sin obstrucciones en el área restringida que
l
hay alrededor de la imagen proyectada. Consulte Elegir una superficie en la página 7 o la
Guía de evaluación de la superficie de los proyectores interactivos LightRaise
(smarttech.com/kb/170402) para obtener más información.
Solución de problemas de imagen
Si está teniendo problemas con la imagen, puede solucionar las siguientes cuestiones más
comunes.
Asegúrese de que el ordenador o cualquier otra fuente de vídeo esté activa y definida para
l
mostrar una resolución y velocidad de actualización compatibles con el proyector (consulte
Compatibilidad de formato de vídeo en la página 120). Utilice la resolución nativa del
proyector (1280 × 800) para obtener los mejores resultados.
Asegúrese de que la fuente de vídeo esté correctamente conectada al proyector.
l
Presione el botón Selección de entrada en el control remoto para pasar a la fuente de vídeo
l
correcta.
Si estas tareas no solucionan el problema, consulte las siguientes secciones para obtener
información adicional sobre solución de problemas.
Pérdida de señal
Si no se detecta ninguna señal de vídeo,
está fuera de rango de los modos de vídeo
compatibles con el proyector o se cambia a
un dispositivo o entrada diferentes, el
proyector no mostrará ninguna señal de
entrada. En su lugar, el proyector mostrará
el logotipo de SMART en una pantalla azul
o la pantalla de inicio del usuario.
Pasa solucionar problemas de pérdida de señal
1. Espere 45 segundos aproximadamente a que la imagen se sincronice. Algunas señales de
vídeo requieren un periodo de sincronización mayor.
2. Si la imagen no se sincroniza, compruebe las conexiones del cable al proyector y el XCP.
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y, a continuación, seleccione Orientar para
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Capítulos
Solución de problemas
