Solución De Diferentes Problemas De Impresión - Epson Stylus Pro 7890 Manual Del Usuario

Problema
No imprime nada.
Problema
Su impresión presenta
caracteres incorrectos o
ilegibles.
Su impresión presenta
márgenes incorrectos.
Solución
◗ Apague la impresora y la computadora. Compruebe que el cable de interface
esté bien conectado. Después reinicie la impresora y la computadora.
◗ Compruebe que el cable de interface cumpla los requisitos; consulte la página 14
o 15.
◗ La configuración del puerto de la impresora no coincide con el puerto de
conexión de la impresora (Windows).
Windows 7 y Windows Vista: haga clic en
y sonido > Dispositivos e impresoras o Impresoras. Haga clic con el botón
derecho del mouse en el icono de la impresora, luego seleccione Propiedades
de impresora. Haga clic en la ficha Puertos y compruebe que esté seleccionado
el puerto de la impresora.
En Windows XP: haga clic en Inicio > Panel de control > Impresoras y otro
hardware > Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho del mouse en
el icono de la impresora, luego seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha
Puertos y compruebe que esté seleccionado el puerto de la impresora.
◗ Descargue e instale el driver más reciente para Mac OS X o Windows desde el
sitio Web de Epson en www.latin.epson.com.
Solución de diferentes problemas de impresión
Si los resultados de las impresiones no son los esperados, pruebe alguna de las
sugerencias que se indican más abajo:
Solución
◗ Asegúrese de que esté correctamente instalado el software y que esté
seleccionada la impresora.
◗ Borre todos los trabajos de impresión pendientes.
◗ Apague la impresora y la computadora. Compruebe que el cable de interface está
bien conectado en ambos extremos.
◗ Compruebe los ajustes del tamaño de la página o del papel en su aplicación.
Compruebe que están dentro del área de impresión de la impresora.
◗ Compruebe que los ajustes Tamaño del papel y Sin márgenes del software de
la impresora son correctos para el papel que está utilizando.
◗ El papel se ha cargado incorrectamente. Siga las instrucciones que empiezan
en la página 59 para recargar el papel. Asegúrese de que DETECT PAPEL
TORCIDO esté ACTIVADA en el menú del panel de control.
◗ El ajuste MARGEN ROLLO PAPEL del menú CONFIG. IMPRESORA puede estar
incorrecto. Consulte la página 217 para obtener más información.
Solución de problemas
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> Panel de control > Hardware
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