También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de
programas EPSON o EPSON Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o
Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
• OS X: Puede actualizar el software manualmente abriendo la carpeta Aplicaciones > Epson
Software y seleccionando EPSON Software Updater.
• macOS 10.12.x o 10.13.x: Puede actualizar el software manualmente abriendo la tienda App Store,
seleccionando Actualizaciones, buscando una opción de actualización de software para Epson
Software y seleccionando Actualizar.
Tema principal:
Mensajes de estado del producto
A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes o los iconos de estado
en la pantalla LCD.
Nota: Si la pantalla está oscura, toque la pantalla para desactivar el modo de reposo del producto.
Mensaje en la pantalla LCD
Error de la impres. Vuelva a
encender la impresora. Consulte la
documentación para obtener
detalles.
Sin papel en XX.
No se puede imprimir debido a que
XX está averiado. Puede imprimir
desde otro cassette.
Debe reemplazar la unidad de
suministro de tinta.
Solución de problemas
Condición/solución
Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si el error
persiste, revise si hay obstrucciones de papel o materiales de
protección y retírelas del producto. Si aún continúa el error,
póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Si ve cualquiera de los siguientes códigos de error, asegure que
no haya excedido la capacidad de carga para cualquier fuente
de papel.
• 000181
• 000184
Cargue el tamaño y tipo de papel en la fuente de papel indicada.
Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Vuelva a
introducir la bandeja de papel indicada. Si continúa el error,
póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Reemplace las bolsas de tinta indicadas.
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