Tabla de contenido
Publicidad
z Compruebe la pantalla de estado del dispositivo para ver si hay algún mensajes
de error o información.
z Actualice la lista de redes en la computadora.
Windows:
Haga clic en Actualizar lista de redes en el lado izquierdo de la panta-
lla Conexión de red inalámbrica.
Si esto no funciona, puede intentar lo siguiente:
1.
Abra Conexiones de red.
2.
Haga clic derecho en Conexión de red inalámbrica y seleccione Propieda-
des.
3.
Haga clic en la pestaña Redes inalámbricas.
4.
Elimine todas las conexiones inalámbricas que no se estén utilizando de la
lista de Redes preferidas y haga clic en Aceptar.
5.
Reinicie la computadora.
Mac:
Pruebe a reiniciar el equipo.
8.
P.:
¿Qué debo hacer si aparecen los mensajes "Bloqueo del PIN" o "Bloqueo del PUK?
R.:
La tarjeta SIM está bloqueada. Inicie sesión en la página web e introduzca el código
PIN o PUK que le facilitó su operador.
Importante:
Si ingresa un PIN incorrecto tres veces, se le solicitará que ingrese el
código PUK. Si ingresa un código PUK incorrecto 10 veces, la SIM se bloqueará de
forma permanente.
9.
P.:
¿Cómo puedo conectar/desconectar la red 4G/3G?
25
R.:
Entre en el navegador web, vaya a
conectar".
10.
P.:
¿Cómo establecer un nuevo PIN en mi tarjeta SIM?
R.:
Inicie sesión en el navegador web y vaya a
tión del
PIN.
11.
P.:
¿Dónde puedo encontrar información acerca de la conectividad a Internet y la confi-
guración Wi-Fi?
R.:
Inicie sesión en el navegador web y vaya a Conexión.
12.
P.:
¿Cómo puedo comprobar el volumen y el tiempo utilizado antes?
R.:
Inicie sesión en el navegador web y vaya a
13.
P.:
¿Cómo puedo buscar la red de forma manual?
R.:
Inicie sesión en el navegador web, vaya a
Manual en la selección de red.
14.
P.:
¿Cómo puedo ver el número de teléfono y la versión de firmware de mi dispositivo?
R.:
Inicie sesión en el navegador web y vaya a
tivo.
15
P.:
¿Cómo puedo conectarme automáticamente a Internet al encender el dispositivo?
R.:
Inicie sesión en el navegador web y vaya a
Automático.
17.
P.:
¿Cómo puedo cambiar la SSID?
R.:
Inicie sesión en el navegador web y vaya a
26
Conexión
y haga clic en el botón "Conectar/Des-
Ajustes -> Ajustes del dispositivo -> Ges-
Información ->
Estadísticas.
Ajustes -> Red -> Selección de red
y elija
Información -> Información del disposi-
Ajustes -> Red -> Selección de red ->
Configuración -> Ajustes
Wi-Fi.
Publicidad
Tabla de contenido
