11.0
Apéndice
11.1 Solución de Problemas
La Tabla 11-1 enlista consejos para solución de problemas para hardware y software en condiciones de error.
Enseguida se da información sobre herramientas de diagnóstico. Además, el CPU cuenta con LEDs que parpadean
al enviar/reibir datos y un LED de pulsos para solución de problemas..
Síntoma
El indicador no prende
El indicador de suministro eléctrico (
e n c u e n t r a p a rp ad e an do
"Pantalla Azul"
"A critical configuration error has been detected"
La pantalla se mantiene en "888"
Mensaje al iniciar: "Tare and truck data pointers are
corrupt, Tare storage is corrupt"
Mensaje al iniciar: "Divide by zero"
Mensaje de ERROR al exhibir un peso
Guiones en la pantalla de peso
En pantalla se lee: 0.000000
No se puede ingresar al modo Configuración
Puerto serial no responde
Báscula A/D fuera de rango
Inmovilizada — Báscula en uso
Báscula serial fuera de rango
Error Option x
Falla de tarjeta opcional
Diagnóstico de error de hardware en tarjeta
opcional
El circuito de expansión no prende
Download error during PLOAD command
Fusible fundido o suministro eléctrico deficiente.
Verifique voltajes en el circuito CPU. El voltaje deberá estar en los niveles +6V y –6V
en el circuito CPU (Ver Figura 2-8). Si el suministro no aparece correcto, verifique el
fusible en el circuito de suministro Fusible 2.5A, 5x20mm PN85791).
Sobrecarga en el suministro. Verifique por cortos circuitos en los reguladores de
) se
tarjetas A/D o en el convertidor CD-CA de cualquier tarjeta de entrada de pulsos
instalada.
Verifique el potenciómetro de contraste LCD (abajo de la cubierta de acceso al
circuito de interfaz; Figura 2-4). Posible corrupción en el software del procesador;
restablézcalo o recárguelo.
Batería en mal estado. Presione Enter para recuperar el contenido del último "Save
and Exit" .
Software del procesador corrupto. Restablézcalo o recárguelo.
Posible batería muerta. Ejecute un restablecimiento de configuración y y verifique la
alarma de batería en pantalla. Si la batería está baja, reemplácela y ejecute otro
reestablecimiento de configuración y recargue archivos.
Error de programa de usuario Ver Sección 11.1.3
Voltaje de exitación apagado o bajo. Este voltaje lo suministra la tarjeta A/D.
Condiciones de la báscula en bajo o sobrepeso. Verifique la báscula. Para
condiciones fuera de rango en la pantalla de la báscula total, verifique todas todas
las entradas de básculas por valores positivos de peso.
La báscula no actualiza. Buscar tarjeta opcional que obstaculiza el bus.
Posible interruptor en mal estado. Pruebe el interruptor; reemplace el circuito de
interfaz si es necesario.
Posible error de configuración. Para entrada de comando, asegúrese que el
parámetro de puerto INPUT tiene asignado CMD.
Verifique la báscula fuente por operación mecánica adecuada. Verifique celda de
carga y cableado. Posible celda de carga en mal estado: verifique la operación del
indicador con el simulador de celda de carga.
La báscula está asignada como ingreso a la báscula total, o es la fuente de una
báscula serial, entrada análoga o Setpoint. Si no se corrige, desconfigure la
asignación de esa báscula y reconfigúrela como se requiera.
Verifique la báscula fuente por operación mecánica adecuada. Verifique el cableao.
Posible discordancia de formato entre la báscula y el indicador 920i: Verifique la
especificación SFMT en el menú SERIAL.
Tarjeta bus de campo (Profibus, DeviceNet, o I/O Remoto) en ranura x falló a iniciar.
Posible tarjeta o ranura defectuosa. Desconecte el suministro eléctrico, isntale la
tarjeta en diferente ranura y conecte nuevamente el suministro eléctrico.
No se encuentra la tarjeta opcional requerida. Ver Sección 11.1.1.
Verifique el suministro eléctrico al circuito de expansión.
Memoria insuficiente para el mapeo de PLOAD, debido a un circuito CPU antiguo.
Los programas largos requieren de un circuito CPU del 920i CPU , Rev E o
posterior.
Tabla 11-1. Solución Básica de Problemas
Causa/Solución
Apéndice
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