Verde fijo
Verde intermitente
Parpadea en verde varias veces y luego
se apaga
Amarillo constante
Amarillo intermitente
Verde continuo y un código de sonido
durante la prueba POST
Indicador de alimentación iluminado de
verde y ningún código de sonido ni vídeo
durante la prueba POST
Indicador de alimentación iluminado de
verde y ningún código de sonido, pero el
equipo se bloquea durante la prueba
POST
Indicadores de diagnóstico
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Para ayudarle a solucionar un problema con el equipo, el equipo cuenta con cuatro indicadores denominados "1", "2", "3" y "4" situados en el panel anterior o
posterior. Estos indicadores pueden estar apagados o ser de color verde. Cuando el equipo se inicia normalmente, los patrones o códigos de los indicadores
cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores
luminosos emiten una luz verde fija. En el caso de que se produzcan errores durante el proceso de la POST, el patrón mostrado en los indicadores LED puede
ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el equipo.
NOTA:
La orientación de los indicadores de diagnóstico puede variar en función del tipo de sistema. Los indicadores de diagnóstico pueden estar en
posición vertical u horizontal.
Patrón de
Descripción del problema
indicadores
El equipo está apagado o se ha producido un
error de pre-BIOS.
Los indicadores de diagnóstico no permanecen
encendidos después de que el equipo se inicie
correctamente en el sistema operativo.
Se ha producido un posible fallo del BIOS; el
equipo se encuentra en modo de recuperación.
Se ha producido un posible fallo en el
procesador.
Se han detectado los módulos de memoria,
pero se ha producido un error de memoria.
Se ha producido un posible fallo de la tarjeta
de gráficos.
Se ha producido un error de unidad de disco
flexible o de disco duro.
El equipo está encendido y funciona de la
manera habitual. En los equipos de
sobremesa, una luz verde fija indica una
conexión de red.
El equipo se encuentra en modo de ahorro de
energía (Microsoft® Windows® XP).
Existe un error de configuración.
Los Dell Diagnostics están ejecutando una
prueba, o un dispositivo de la placa base
puede estar averiado o instalado
incorrectamente.
Se ha producido un fallo del suministro de
energía o de la placa base.
Se detectó un problema mientras se ejecutaba
el BIOS.
El monitor o la tarjeta de gráficos puede estar
fallando o puede estar instalado
incorrectamente.
Puede haber un dispositivo de la placa base
integrada que esté fallando.
Resolución sugerida
Enchufe el equipo a una toma de alimentación eléctrica en funcionamiento y pulse el
botón de alimentación.
Ejecute la Utilidad de recuperación de BIOS, espere a que acabe la recuperación y
reinicie el equipo.
Vuelva a instalar el procesador y reinicie el equipo.
Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo y, a continuación,
l
reinicie el equipo. (Consulte "Memoria" para obtener instrucciones sobre cómo
extraer e instalar módulos de memoria.)
Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar
l
uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro
módulo. Prosiga de este modo hasta que identifique el módulo anómalo o hasta
que haya vuelto a instalar todos los módulos sin errores.
Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en
l
el equipo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
l
Si el equipo incluye una tarjeta gráfica, extráigala, vuelva a instalarla y, a
l
continuación, reinicie el equipo.
Si el problema persiste, instale una tarjeta gráfica que funcione correctamente y
l
reinicie el equipo.
Si no se soluciona el problema o el equipo tiene gráficos integrados, póngase
l
en contacto con
Vuelva a asentar todos los cables de alimentación y de datos y reinicie el equipo.
No se necesita acción correctiva.
Pulse el botón de encendido, mueva el ratón, o pulse una tecla
del teclado para activar el equipo.
Consulte los
indicadores de diagnóstico
el problema.
Si están ejecutándose los Dell Diagnostics, deje que terminen
las pruebas.
Si el equipo no arranca,
póngase en contacto con Dell
solicitar asistencia técnica.
Consulte "Problemas con la alimentación".
Consulte "Códigos de sonido" para obtener instrucciones sobre
cómo diagnosticar el código de sonido. Además, compruebe los
indicadores luminosos de diagnóstico
problema específico.
Consulte los
indicadores de diagnóstico
el problema. Consulte "Problemas con el vídeo y el monitor".
Consulte los
indicadores de diagnóstico
el problema. Si no se identifica el problema,
contacto con
Dell para solicitar asistencia técnica.
Dell.
para intentar identificar
para
para intentar identificar el
para intentar identificar
para intentar identificar
póngase en