Problemas Con El Ratón - Dell OptiPlex GX620 Manual Del Usuario

Rellene la Lista de verificación de diagnósticos
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Si aparece un mensaje de memoria
Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté utilizando para ver si se soluciona
l
el problema.
Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario, instale memoria
l
Vuelva a colocar los módulos de memoria
l
Ejecute los Dell Diagnostics.
l
Si se producen otros problemas con la
Vuelva a colocar los módulos de memoria
l
Siga las pautas de instalación de memoria.
l
Ejecute los Dell Diagnostics.
l
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Compruebe el cable del ratón:
1. Compruebe que el conector del cable no tenga patas rotas o dobladas y que ningún cable esté dañado o pelado. Enderece las patas
que estén torcidas.
2. Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al equipo.
3. Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de referencia rápida y, a continuación, reinicie el
equipo.
Reinicie el equipo:
1. Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para visualizar el menú Inicio.
2. Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y, a continuación, pulse
<Intro>.
3. Una vez que haya apagado el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de instalación y de referencia
rápida del equipo.
4. Inicie el equipo.
Pruebe el ratón: Conecte un ratón que funcione correctamente al equipo y pruébelo. Si el ratón nuevo funciona, el ratón original es
defectuoso.
Compruebe la configuración del ratón:
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Mouse.
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Si utiliza un ratón PS/2
1. Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la opción Mouse Port (Puerto del ratón) está establecida en On
(Activado).
2. Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el equipo.
Vuelva a instalar el controlador del ratón.
Ejecute los Dell Diagnostics.
Compruebe los conflictos de software y
a medida que realiza estas comprobaciones.
insuficiente:
para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
memoria:
para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
hardware.
adicional.