8. Garantiebestimmungen
HEMA garantiert Qualität
Hema B.V. übernimmt vollständige Garantie für Mängel, die als Folge von Mate-
rial- und Fabrikationsfehlern an dem auf dem Kassenbeleg angegebenen Artikel
auftreten.
Für alle elektrischen Haushaltsgeräte, elektrische (Garten-) Geräte, Uhren, Wecker und
ICT-Geräte gilt eine zweijährige Garantiefrist ab Kaufdatum (oder länger, wenn dies auf
der Verpackung oder in der Gebrauchsanleitung angegeben wird).
Die Garantie auf dem Artikel verfällt, wenn:
a. der Defekt durch unsachgemäßen oder zweckwidrigen Gebrauch, Vernachlässi-
gung, Anschluss an die falsche Netzspannung oder durch Fallen oder Stoßen entstan-
den ist.
b. Sie während der Garantiezeit versucht haben, den Artikel selbst zu reparieren oder
eine Reparatur durch Dritte (nicht HEMA ) haben ausführen lassen.
Wenn Sie Anspruch auf die Garantie erheben können und möchten,
können Sie den Artikel, zusammen mit dem Kassenbeleg, in einer der HEMA-Filialen
abgeben.
Extra Sicherheit für eine gute Wahl
Wenn Sie mit dem Erwerb des Artikels hinterher doch nicht zufrieden sind (z.B. weil
Ihnen die Ausführung nicht gefällt oder der Artikel zweimal erworben wurde), können
Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zurückbringen, vorausgesetzt
der Artikel ist unbeschädigt und original verpackt. Nehmen Sie dann immer den
Kassenbeleg mit.
Sie können den Artikel umtauschen oder Sie erhalten auf Wunsch Ihr Geld zurück.
Diese Garantiebestimmungen gelten in allen Ländern, in denen HEMA
Niederlassungen hat.
Oktober 2009
Hema B.V.
Postbus 37710
1030 AC Amsterdam
Niederlande
Die gesetzlichen Rechte oder Ansprüche des Kunden bleiben von diesen
Garantiebestimmungen unberührt.
HEMA B.V. Postbus 37710 1030 AC Amsterdam NL 020 3114800 B 0800 73595 D 0180 5770770
www.hema.nl
14