Enregistrement Du Produit Pour Le Service Après Vente - 3Com 3CRPCIN175 Guía De Instalación Rápida

42 Enregistrement du produit pour le service après vente
Tableau 1 Problèmes d'installation et solutions possibles
Problème
Windows indique
que l'adaptateur PCI
est un périphérique
inconnu.
Le voyant
d'alimentation/d'acti
vité est éteint.
Enregistrement du produit pour le service après vente
Pour obtenir l'aide par téléphone dans le cadre de la garantie ainsi
que d'autres avantages, vous devez enregistrer votre produit à :
http://eSupport.3com.com/
Soutien technique et réparation par téléphone
3Com offre un accès aux services d'aide technique et de
réparation par téléphone, courriel et Internet. Pour accéder à ces
services dans votre région, utilisez le numéro de téléphone, l'URL
ou l'adresse électronique corrects depuis l'URL suivante :
http://csoweb4.3com.com/contactus/
Solution possible
Vérifiez que l'adaptateur PCI est correctement
■
inséré dans l'emplacement PCI.
Si l'adaptateur est bien inséré mais que
■
Windows ne le reconnaît toujours pas, utilisez le
Gestionnaire de périphériques pour supprimer le
périphérique inconnu puis effectuez de nouveau
la procédure de configuration.
Vérifiez que l'adaptateur PCI est correctement
■
inséré dans l'emplacement PCI.
Veillez à ce que le pilote ait bien été installé en
■
vérifiant le statut du périphérique dans le
Gestionnaire de périphériques. Reportez-vous à
la rubrique "Que faire ensuite" à la page 35.