Tablas de resolución de problemas
Si surgen problemas con la tableta o herramientas Graphire4, consulte las siguientes tablas. Es posible que
el problema esté descrito aquí y puede realizar la solución que se ofrece. Para obtener las actualizaciones
de la información más reciente, consulte el archivo Léame.
Para obtener más información, visite el sitio Web de Wacom en http://www.wacom.com/productsupport y
siga los enlaces a las preguntas más frecuentes (FAQ).
Problemas generales
El ordenador no tiene ningún
puerto USB disponible.
El indicador LED de estado de
la tableta está apagado.
El lápiz funciona únicamente
en el
y no dibuja
MODO RATÓN
con sensibilidad a la presión.
El lápiz no dibuja con
sensibilidad a la presión.
Hay dificultades para hacer
clic.
C
ONTENIDO
Problemas generales
Problemas específicos de Windows
Problemas específicos de Macintosh
Compruebe que hay un dispositivo distribuidor (hub) USB o un puerto
USB disponible. Si no existe ninguno disponible, debe añadir un
distribuidor USB.
Compruebe que el cable USB de la tableta está conectado de forma
correcta a un puerto USB activo. Si está conectado a un dispositivo
distribuidor USB, compruebe que el distribuidor (hub) está activo y
conectado a un puerto USB activo.
El software del controlador de la tableta no se instaló o no se cargó
correctamente. Asegúrese de que el software del controlador de la
tableta está instalando y funciona correctamente.
Introduzca el CD del controlador de la pen tablet de Wacom en el
ordenador e instale el software del controlador de la tableta.
Para algunas aplicaciones, debe activar las funciones de presión de la
aplicación o de la herramienta seleccionada antes de que el lápiz
responda como herramienta sensible a la presión.
Utilice una sensibilidad de la punta más suave (consulte
sensibilidad de la punta y del borrador y doble
Seleccione la opción S
estar activada) de manera que pueda oír si el lápiz registra un clic de
ratón. Los altavoces del ordenador deben estar encendidos y el
volumen a un nivel audible para oír el S
C
ONTENIDO
Í
NDICE
(la casilla de verificación debe
ONIDO DEL CLIC
ONIDO DEL CLIC
Í
NDICE
R
ESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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ajuste de la
clic).
.
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