Factores De Rendimiento; Antes De Ponerte En Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente De Avid; Registra Tu Sistema; Información Del Sistema - Avid Pro Tools HD Guia Del Usuario

Factores de rendimiento

Hay varios factores que pueden incidir en el
rendimiento de Pro Tools. Entre estos factores
se encuentran:
Conexiones de red Cierra todas las conexiones de
red a menos que las necesites para el intercambio
de datos de audio.
Aplicaciones en segundo plano Deberían
desconectarse o eliminarse todas las utilidades
de software que estén activas en segundo plano
o generen actividad en disco: programas de
protección antivirus, optimización de disco
o recuperación de archivos.
Salvapantallas El software protector de pantalla
debería eliminarse totalmente del ordenador
antes de ejecutar Pro Tools.
Funciones de ahorro de energía Algunas funciones
automáticas de ahorro de energía, como las que
ralentizan la unidad de disco duro del sistema,
pueden afectar al rendimiento de Pro Tools.
Deberían desactivarse.
Antes de ponerte en contacto
con el servicio de Atención
al Cliente de Avid

Registra tu sistema

Registra enseguida la compra realizada tras
revisar la tarjeta de información de registro que se
incluye con cada sistema Pro Tools. El registro
de la compra efectuada es la única forma de poder
recibir soporte técnico y ofertas de futuras
actualizaciones.
102 Guía del usuario de Pro Tools|HD
Ten a mano la información
importante
Avid desea ayudarte a resolver cualquier problema
relacionado con tu sistema del modo más rápido
y eficaz posible. Hay una serie de datos que pueden
facilitar las tareas de diagnóstico del equipo de
atención al cliente (soporte técnico). Dedica unos
minutos a reunir los datos básicos siguientes:
Información del sistema
Ordenador
• Marca, modelo y velocidad del procesador
• Cantidad de RAM del sistema
• Sistema operativo (versión de Windows
o Mac OS)
• Controladores, utilidades de disco y cualquier
otro tipo de programa relacionado con
el sistema que tengas instalado
Hardware
• Tipo de tarjetas, interfaces o periféricos
• Dónde están instaladas las tarjetas
• Orden de las tarjetas PCIe en el ordenador
o el chasis
• Interfaces conectados a cada tarjeta
Unidades de disco duro
• Marca, modelo
• Tamaño de la unidad (GB)
• Velocidad de la unidad (RPM)
• Tipo de unidad (SCSI, FireWire, IDE/ATA)
• Utilidad para formatear la unidad
• Número y tamaño de las particiones
de la unidad
Software
• Versión del software Pro Tools
• Versiones de los plug-ins
• Otro software de Avid
• Otros plug-ins de Socios de Desarrollo de Avid