Dépannage
Si vous éprouvez des difficultés avec votre connexion WiFi :
1. Appuyez et maintenez le bouton WiFi enfoncé pendant 3 secondes pour forcer le Yeti en
mode de connexion. Le symbole WiFi sur l'écran commencera à clignoter.
2. Reconnectez votre appareil à votre Yeti en suivant les instructions de l'appli Goal Zero Yeti.
Si vos appareils ne se rechargent pas depuis votre Goal Zero Yeti, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que le port de sortie soit allumé. Le voyant lumineux vert du bouton
d'alimentation doit être allumé.
a. Si l'un des voyants est rouge, cela indique un court-circuit. Appuyez de nouveau sur le
bouton pour le réinitialiser. Le voyant redevient vert lorsqu'il est bien réinitialisé.
2. Vérifiez l'écran d'affichage de la batterie. S'il reste 20% ou moins d'énergie, pensez à
recharger votre Goal Zero Yeti.
3. Vérifiez l'écran LCD pour les icônes d'avertissement :
SURCHARGE (OVERLOAD) : La consommation d'énergie dépasse l'allocation maximale
du port. Cela est indiqué par le voyant rouge sur le bouton du port.
Alerte sur la température.
Laisser refroidir l'appareil.
4. Vérifiez que votre appareil soit compatible avec le Goal Zero Yeti :
a. Tous les ports de sortie du Goal Zero Yeti ont leur propre capacité de puissance
maximale. Vérifiez les caractéristiques techniques du Goal Zero Yeti pour vous assurer
que votre appareil est bien compatible.
5. Si vous aviez encore des problèmes avec votre Goal Zero Yeti, veuillez appeler notre
Centre de Solutions Clients au 1-888-794-6250 ou contactez-nous par courriel à
support@goalzero.com
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La batterie nécessite de l'attention.
Contactez le service clientèle.
1-888-794-6250
Éducation
PRINCIPES DE BASE SUR LES BATTERIES : GOAL ZERO utilise la toute dernière et meilleure
technologie des batteries pour vous accompagner dans toutes vos plus grandes aventures.
Du lithium-ion polyvalent et léger, à l'acide de plomb robuste et puissant, nous avons compilé
quelques conseils utiles pour garder vos batteries GOAL ZERO au top de leur capacité.
i. Les batteries ont besoin d'exercice.
La meilleure chose pour toute batterie est de l'utiliser. N'oubliez pas la batterie au fond d'un
tiroir pendant une période prolongée sans la recharger régulièrement. Si vous décidez de
stocker votre Goal Zero Yeti sans chargeur permanent, assurez-vous qu'il soit complètement
rechargé avant de le stocker.
ii. Le mythe de la «Mémoire de la Batterie».
À cause des vieilles batteries au Nickel-Cadmium (NiCd), un mythe persiste autour duquel
vous devriez complètement vider vos batteries avant de les brancher pour une recharge,
appelé «cycle profond». Bien que vrai pour ces batteries au NiCd, les batteries typiques
que vous trouverez dans la plupart de vos appareils d'aujourd'hui, y compris les batteries
avancées au lithium et à l'acide de plomb utilisées dans vos chargeurs GOAL ZERO, ne
nécessitent pas de tels drainages. En fait, vous devriez éviter de vider complètement vos
batteries - cela leur fait plus de mal que de bien dans la plupart des cas.
iii. «L'effet du Stade».
L'effet du stade se produit lors de la recharge de vos batteries. Vous remarquerez que votre
batterie se remplit rapidement au début, puis le remplissage ralentit sensiblement lorsque
vous essayez de recharger les derniers pourcentages. Pensez à la rapidité à laquelle un
stade se remplit initialement lorsque les portes s'ouvrent - il y a des centaines de sièges
libres et il est donc facile de trouver celui que vous voulez. Éventuellement, il ne reste plus
que quelques sièges de libres ici et là et les gens doivent aller de tous les cotés pour trouver
les sièges qu'ils veulent et donc remplir ces derniers sièges libres prend beaucoup plus de
temps. La même théorie s'applique à la recharge des batteries. Il est facile pour l'énergie de
remplir l'espace vide au début, et au fur et à mesure que le temps passe et qu'il y a de moins
en moins d'espace disponible, il lui faut donc plus de temps pour remplir les vides restants.
iv. Lisez le manuel.
Oui, ça peut prendre du temps pour le lire en entier, mais le manuel est le meilleur endroit
pour trouver ce qu'il faut faire et ne pas faire avec la batterie de votre appareil. Une bonne
lecture de ce manuel vous assurera de suivre les meilleures mesures pour garder vos
batteries en bon état et prêtes à l'emploi.
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