PRINCIPES DE BASE SUR L'ÉNERGIE SOLAIRE : GOAL ZERO facilite la recharge de
votre équipement à partir d'énergie solaire - nous n'avons pas inventé l'énergie solaire,
nous l'avons simplement perfectionnée. Certaines choses se rappeler lors de la recharge
de votre équipement par le biais de l'énergie solaire :
i. Les panneaux solaires ne stockent pas les rayons du soleil, ils les recueillent.
Nous vous apprenons à RECUEILLIR - STOCKER - UTILISER, ce qui s'avère être la meilleure
façon d'utiliser l'énergie solaire pour recharger votre équipement. RECUEILLIR les rayons du
soleil avec un panneau solaire. STOCKER leur énergie dans un chargeur. UTILISER le chargeur
pour alimenter votre équipement, de jour comme de nuit. Si vous êtes vraiment un irréductible,
vous pouvez brancher votre équipement directement dans la boîte de distribution située à
l'arrière de nos panneaux solaires NOMAD pour recharger directement à partir du soleil.
ii. Tous les temps de recharge solaire n'ont pas été créés égaux.
La plupart des fabricants de panneaux solaires calculent leurs temps de recharge avec l'équation
suivante : Watts par heure de l'appareil / Wattage du panneau solaire = Temps de la recharge par
l'énergie solaire. Ainsi, théoriquement, un panneau solaire de 13 watts rechargerait un chargeur
de 50 watts-heure en 3,84 heures (50/13 = 3,84) - et c'est le nombre que vous pourriez donc
trouver dans le matériel de marketing pour un panneau solaire. Cependant, afin de standardiser
les résultats pour tous les fabricants, ces tests sont effectués en laboratoire. La réalité est que,
lors d'une belle journée ensoleillée, vous recevrez environ 50-75% de l'énergie nominale de votre
panneau solaire, et c'est ainsi que les ingénieurs de GOAL ZERO calculent les temps de recharge
par énergie solaire que vous voyez sur nos documents et emballages.
iii. Les panneaux solaires fonctionnent, même lorsque le temps est couvert.
Les panneaux solaires utilisent les RI, UV, et rayons visibles du soleil qui peuvent traverser
les nuages. Bien que l'efficacité du panneau solaire diminuera dans des conditions
nuageuses, vous pourrez toujours recueillir de cette précieuse énergie du soleil.
iv. Gardez-les à l'écart de l'ombre et des fenêtres.
Bien que vous devriez rechercher un peu d'ombre lors des journées les plus ensoleillées,
vos panneaux solaires recueillerons le plus d'énergie lorsqu'ils sont entièrement exposés
aux rayons du soleil. Les fenêtres ont également cette habitude de diminuer leur efficacité.
Placez donc ces panneaux à l'extérieur et bien positionnés à la lumière directe du soleil.
v. Un bon alignement marche à merveille.
Garder votre panneau solaire incliné vers le soleil peut considérablement augmenter
l'efficacité de la réception d'énergie solaire. Installez votre appareil, et laissez Dame
Nature faire le reste.
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Garantie & Contact
GARANTIE LIMITÉE
GOAL ZERO LLC garantit à l'acheteur initial que ce produit de GOAL ZERO sera exempt de défauts de
fabrication et de matériel original dans des conditions d'utilisation normale du consommateur pendant
la période de garantie applicable identifiée au paragraphe 2 ci-dessous, sous réserve des exclusions
énoncées au paragraphe 5 ci-dessous. Cette garantie énonce l'obligation de garantie totale et exclusive
de GOAL ZERO. Nous n'assumons pas, ni n'autorisons aucune personne à assumer pour nous, toute autre
responsabilité dans le cadre de la vente de nos produits.
PÉRIODE DE GARANTIE
La période de garantie des éléments de la batterie GOAL ZERO (achetés individuellement ou en tant
que partie d'un autre produit) est de 180 jours. La période de garantie pour tous les autres produits et
composants de GOAL ZERO est d'un (1) an. Dans tous les cas, la période de garantie est mesurée à
compter de la date d'achat par l'acheteur initial. Le reçu de vente du premier achat du consommateur, ou
autre document raisonnable prouvant cet achat, est nécessaire pour établir la date de commencement
de la période de garantie. Si vous avez rempli le Formulaire d'Enregistrement du Produit GOAL ZERO en
ligne dans les 30 jours suivant l'achat de votre produit, cet enregistrement peut également établir la date
de commencement de la période de garantie (mais la garantie ne dépend pas d'un tel enregistrement).
RECOURS
GOAL ZERO réparera ou remplacera (au choix et à la charge de GOAL ZERO) tout produit GOAL ZERO qui ne
fonctionnera pas pendant la période de garantie applicable en raison d'un défaut de fabrication ou de matériel.
LIMITÉE À L'ACHETEUR CONSOMMATEUR INITIAL
La garantie sur les produits de GOAL ZERO est limitée à l'acheteur initial et n'est pas transférable à tout
propriétaire subséquent.
EXCLUSIONS
La garantie de GOAL ZERO ne s'applique pas (i) aux produits qui ont été mal utilisés, maltraités, modifiés,
endommagés par accident ou utilisés à des fins autres que l'usage normal qu'aurait dû en faire le
consommateur, tel qu'autorisé par la documentation actuelle de GOAL ZERO ou (ii) acheté sur un site
d'enchères en ligne. La garantie de GOAL ZERO ne s'applique à aucun élément de la batterie ou produit
contenant un élément de la batterie, à moins que cet élément de la batterie ne soit entièrement chargé
par vous dans les sept (7) jours suivant l'achat du produit et au moins une fois tous les 6 mois par la suite.
COMMENT OBTENIR CE SERVICE
Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter notre équipe de service à la clientèle par
téléphone au +1 (888) 794-6250, ou par courriel à support@goalzero.com. Si notre équipe de service
à la clientèle détermine qu'une assistance supplémentaire est requise, elle vous donnera un numéro
d'autorisation de retour de matériel (Return Material Authorization ou « RMA » en anglais) et vous fournira
un bordereau d'expédition retour prépayé que vous pourrez utiliser pour renvoyer votre/vos article(s).
Vous devez correctement emballer le produit, en marquant clairement le numéro RMA sur l'emballage et
en incluant une preuve de votre date d'achat du produit. Nous traiterons votre retour et vous renverrons
le produit réparé ou un produit de remplacement à nos frais pour toute réexpédition à des adresses
situées en Amérique du Nord. Pour les produits achetés ou expédiés en dehors d'Amérique du Nord,
veuillez contacter le distributeur local auprès duquel vous avez acheté le produit ou envoyez un courriel à
support@goalzero.com pour obtenir plus informations sur votre distributeur local.
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