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Cuando recibe llamadas desde la red fija, el número de teléfono del llamante no se visualiza, a
pesar de disponer de CLIP (p. 34).
No se ha autorizado la transmisión del número.
¥
El llamante debe solicitar a su proveedor de red la activación de la transmisión del número (CLI).
Al realizar registros se escucha un tono de error
(secuencia de tonos descendente).
La acción no se puede realizar o el registro es incorrecto.
¥
Repetir el proceso.
Observar la pantalla y leer, si es necesario, las instrucciones de uso.
No dispone de conexión con el router y se ha asignado al teléfono una dirección IP fija.
¥
Comprobar en el router si ya existe otro dispositivo en la LAN que utilice la dirección IP o si esa
dirección es una de las reservadas en el router para la asignación de direcciones IP dinámicas.
¥
En caso necesario, modificar la dirección IP del teléfono (p. 115).
Ha establecido la comunicación con su interlocutor por VoIP, pero no le oye.
Su teléfono está conectado a un router con NAT/cortafuegos.
¥
La configuración del servidor STUN (p. 133) o del proxy de salida (p. 134) no se ha completado o
es incorrecta. Comprobar los ajustes.
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No se ha introducido ningún proxy de salida o está activado el modo de proxy de salida
(p. 134) y su teléfono está conectado a un router con NAT simétrica o cortafuegos de bloqueo.
¥
En su router está activado el redireccionamiento de puertos, pero a su teléfono no se le ha asig-
nado aún una dirección IP fija.
No se pueden realizar llamadas por VoIP. Se muestra
¥
Primero espere unos minutos. A menudo se trata de algo temporal y se corrige por sí mismo tras
unos breves instantes.
Si sigue mostrándose el mensaje, proceda como sigue:
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Compruebe si el cable de Ethernet de su teléfono está conectado correctamente al router.
¥
Compruebe las conexiones de cable de su router para la conexión a Internet.
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Compruebe si el teléfono está conectado a la LAN. P.ej. lance un comando ping desde el PC al telé-
fono (ping
<dirección IP local del teléfono>). Puede ser que el teléfono no tenga asignada una
dirección IP o que una dirección IP fija ya esté asignada a otro componente de la LAN. Compruebe
los ajustes del router y, en caso necesario, active el servidor DHCP.
No se pueden realizar llamadas por VoIP. Se muestra
¥
Primero espere unos minutos. A menudo se trata de algo temporal y se corrige por sí mismo tras
unos breves instantes.
Si sigue mostrándose el mensaje, puede deberse a lo siguiente:
1. Los datos de acceso personales de VoIP introducidos
traseña) pueden estar incompletos o ser incorrectos.
¥
Comprobar los datos. Tenga en cuenta la diferencia entre mayúsculas y minúsculas.
2. Los ajustes generales para su proveedor de VoIP están incompletos o son incorrectos (dirección de
servidor incorrecta).
¥
Iniciar el configurador Web y comprobar los ajustes.
No se pueden realizar llamadas por VoIP. En la pantalla se se muestra Error de
o
Error deconfig. VoIP: xxx
Está intentando llamar a través de una conexión VoIP que no está bien configurada.
¥
Iniciar el configurador Web y comprobar los ajustes. Encontrará los posibles códigos de estado y
su significado en p. 164.
(xxx = código de estado de VoIP).
¡Servidor no accesible!
Registro proveedor erróneo
(Nombre de
usuario,
Nombre Autentic.
Anexo
Preguntas y respuestas
Never
o
Registration
failed.
y la
Con-
configuración IP: xxx
161
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