Anexo
Preguntas y respuestas
Códigos de estado de VoIP
Si experimenta problemas en sus conexiones VoIP, active la función
p. 155). Se le indicará un código de estado de VoIP que le ayudará a analizar el problema.
Comunique este código al servicio técnico para que analicen el problema.
En las tablas siguientes puede ver el significado de los códigos de estado y mensajes más
importantes.
Código
Significado
de
estado
0x31
configuración IP: Dominios IP no introducidos.
0x33
configuración IP: Nombre de usuario SIP
La marcación se muestra p.ej. con sufijo de línea, cuando en la estación base no se ha
configurado ninguna conexión para el sufijo.
0x34
configuración IP: Contraseña SIP
0x300
El interlocutor está accesible a través de varias conexiones telefónicas. Si el proveedor de
VoIP lo admite, junto al código de estado se muestra la lista de la conexiones telefónicas.
La persona que llama puede elegir qué conexión usar para establecer la llamada.
0x301
Desvío permanente.
La persona a la que se llama ya no está disponible en este número. El nuevo número se
transmite al teléfono junto con el código de estado y en lo sucesivo el teléfono ya no usará
el número antiguo, sino que marcará la nueva dirección.
0x302
Desvío temporal.
El teléfono indica que la persona a la que se llama ya no está disponible en el número selec-
cionado. La duración del desvío es de un tiempo limitado Además, se comunica al teléfono
el desvío.
0x305
La solicitud se desvía a otro "servidor proxy" para, p.ej., repartir la carga de las consultas. El
teléfono vuelve a repetir la misma solicitud en otro servidor proxy. No se trata de un desvío
de la dirección en sí.
0x380
Otros servicios:
No se ha podido transmitir la solicitud ni la llamada. No obstante, se comunica al teléfono
qué otras posibilidades hay para realizar la llamada.
0x400
Llamada errónea
0x401
No autorizado
0x403
El proveedor de VoIP no admite el servicio solicitado.
0x404
Número de llamada erróneo.
No hay conexión con este número.
Ejemplo: no ha marcado un prefijo local para una llamada local, pero su proveedor de VoIP
no admite llamadas locales.
0x405
Método no permitido.
0x406
No aceptable.
No se puede proporcionar el servicio solicitado.
0x407
Se requiere la autentificación del proxy.
0x408
El interlocutor no está accesible (p. ej. se ha borrado la cuenta).
164
(Authentication
(Authentication
password) no introducida.
Estado en termi.
Name) no introducido.
(p. 114,