Tabla de contenido
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Resolución de errores
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Mensaje de
error
Error código de
barras
Error de sintaxis
Error de tensión
Error escritura
Error lectura
Mem. interm.
desbord.
Memoria desbord.
No hay etiqueta
No hay fuente
No hay papel
No hay ribbon
Nombre ya existe
Retirar ribbon
Sin tamaño etiqu.
Tarjeta desconocida Soporte de memoria no formateado
Tabla 6
Causa
El contenido del código de barras no es
válido, p. ej. caracteres alfanuméricos en
un código de barras numérico
La impresora recibe del ordenador un
comando desconocido o incorrecto.
Error de hardware
Error de hardware
Error de lectura durante el acceso al
soporte de memoria
La memoria intermedia de entrada de
datos está llena y el ordenador intenta
enviar más datos
Cola de impresión demasiado grande: p.
ej. debido a las fuentes cargadas, gráficos
de gran tamaño
El formato de etiqueta indicado en el
software no coincide con el real
En la impresora hay material continuo, no
obstante, el software espera etiquetas
Faltan varias etiquetas en la tira de
etiquetas
Error en la fuente de descarga
seleccionada
Error en el paso del papel
Se ha terminado el material a imprimir
Ribbon finalizado
Ribbon fundido durante la impresión
Se desea procesar etiquetas técnicas, no
obstante, el software está conmutado para
el modo de transferencia
Se ha asignado un nombre dos veces en la
programación directa
Ribbon colocado aunque la impresora está
ajustada para la impresión térmica directa
No se ha definido el tamaño de las
etiquetas en la programación
Tipo de soporte de memoria incompatible
Mensajes de error y resolución de errores
Solución
Corregir el contenido del código de barras.
Pulsar Ignorar para saltar el comando o
pulsar Cancelar para cancelar la cola de impresión.
Desactivar y activar la impresora.
Si vuelve a ocurrir, notificar al servicio técnico.
Se mostrará la tensión con fallo. Anótelo.
Repetir el proceso de escritura.
Volver a formatear el soporte de memoria.
Comprobar los datos en el soporte de memoria.
Guardar los datos.
Volver a formatear el soporte de memoria.
Usar la transmisión de datos con protocolo (prefe-
rentemente RTS/CTS).
Cancelar la cola de impresión.
Reducir la cantidad de datos a imprimir.
Cancelar la cola de impresión.
Modificar el formato de las etiquetas en el software.
Reiniciar la cola de impresión.
Cancelar la cola de impresión.
Modificar el formato de las etiquetas en el software.
Reiniciar la cola de impresión.
Pulsar Repetir hasta que se detecte la siguiente
etiqueta sobre la tira.
Cancelar la cola de impresión,
cambiar la fuente.
Comprobar el paso del papel.
Colocar material
Colocar ribbon nuevo.
Cancelar la cola de impresión.
Modificar el nivel de calentamiento mediante el
software.
Limpiar el cabezal 6.3 en la página 19
Colocar el ribbon.
Reiniciar la cola de impresión.
Cancelar la cola de impresión.
Conmutar a Térmica directa en el software.
Reiniciar la cola de impresión.
Corregir la programación.
para la impresión térmica directa, retirar el ribbon.
para la impresión por transferencia térmica, activar
la transferencia en la configuración de la impresora
o en el software.
Comprobar la programación.
Formatear el soporte de memoria, usar otro
soporte de memoria.
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