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GARANTÍA
Todas las cámaras PENTAX adquiridas en los canales de distribución fotográfica autorizados, están
garantizadas contra los defectos de los materiales o de fabricación durante un período de doce
meses a partir de la fecha de compra. Se prestará el servicio y se reemplazarán las piezas
defectuosas sin cargo alguno para Vd. dentro de ese período, siempre que el equipo no muestre
indicios de golpes, daños por arena o líquido, manejo erróneo, indicios de haber sido forzada,
corrosión química o de las pilas, funcionamiento en contra de las instrucciones de uso, o
modificación realizada por un establecimiento de reparaciones no autorizado. El fabricante o sus
representantes autorizados no serán responsables de ninguna reparación o alteración excepto las
realizadas con su autorización por escrito, y no serán responsables de los daños por demora o por
imposibilidad de su uso o de cualesquiera otros daños indirectos o emergentes de la clase que
fuera, bien causados por defectos en los materiales o en la fabricación o en lo que fuere; y queda
expresamente acordado que la responsabilidad del fabricante o sus representantes con respecto a
todas y cualesquiera de garantías o certificaciones, tanto expresas como implícitas, queda
exclusivamente limitada a la reposición de las piezas tal y como se indica anteriormente. No se
devolverá ninguna cantidad de dinero en casos de reparaciones realizadas por servicios de
reparación no autorizados por Pentax.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara PENTAX que se compruebe que es defectuosa durante el periodo de 12 meses
de garantía deberá ser devuelta al distribuidor al que compró la cámara o al fabricante. Si no existe
representación del fabricante en su país, envíe el equipo al fabricante, a portes pagados. En este
caso, transcurrirá un periodo de tiempo bastante largo antes de que el equipo le pueda ser devuelto
debido a los complicados procedimientos de aduanas requeridos. Si el equipo está bajo garantía,
se realizarán las reparaciones y la sustitución de las piezas sin cargo, y le será devuelto el equipo
al terminar la reparación. Si el equipo no se encuentra bajo garantía, le será cargado el coste de la
reparación según la tarifa oficial del fabricante o sus representantes. Los portes correrán a cargo del
propietario. Si ha comprado su PENTAX fuera del país en el que desea que le sea prestado el
servicio de asistencia técnica durante el periodo de garantía, le podrá ser cargado el coste de la
reparación de acuerdo con la tarifa oficial por el representante del fabricante del país de que se trate.
No obstante, su PENTAX enviada al fabricante tendrá servicio libre de costes de acuerdo con este
procedimiento y política de garantía. En cualquier caso, no obstante, los costes de envío y los
derechos de aduanas correrán a cuenta del remitente. Guarde el justificante de compra de su
aparato, al menos durante un año, como comprobante de la fecha de adquisición. Antes de enviar
su equipo para ser reparado, asegúrese de que lo envía a un representante de servicio autorizado,
o a un taller aprobado, a no ser que lo envíe directamente al fabricante. Solicite siempre un
presupuesto de los costes de revisión y, sólo si acepta dicho presupuesto, indique al taller que
efectúe la revisión.
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