Funcionamiento Fácil; Mensaje De Voz Integrado Simplificado; Servidor De Reportes De Acd (Kx-Ncv200) - Panasonic KX-NCP500 Manual Del Usuario

Funcionamiento fácil
Si utiliza un cierto teléfono Panasonic equipado
con una tecla Navegador / Jog Dial y una pantalla,
es más fácil acceder a la función deseada.
Además, se le informará de la recepción de una
llamada entrante o de un mensaje en espera con
el indicador, si dispone de uno.
ENTER
Tecla Navegador Jog Dial
1.1 Antes de utilizar los teléfonos (Página 18)
Servidor de Reportes de ACD
(KX-NCV200)
Esta central acepta Sistemas de proceso de voz
(SPV) con un Servidor de Informes de ACD. Además
de las funciones de SPV, el Servidor de Informes de
ACD le ofrece una gran variedad de funciones, como
por ejemplo funciones de monitorización, generación
de listados y creación de gráficos de rendimiento para
gestionar la información de la llamada eficazmente.
<Ejemplo de informe: Llamadas entrantes>
Nick
5
Consulte con el distribuidor
Indicador mensaje / timbre
Jack
5
John
7
Mensaje de voz integrado
simplificado
Puede ajustar las llamadas entrantes para que
se redirijan a su buzón de mensajes. De esta
forma, los llamantes podrán dejar mensajes de
voz cuando no pueda contestar el teléfono.
1.6.2 Utilizar la mensajería de voz (Mensaje de
voz integrado simplificado [MVS])(Página 109)
Communication Assistant (CA)
Esta aplicación le permitirá utilizar el PC para
acceder a las funciones de la central, ofreciéndole
avanzadas capacidades de gestión de llamadas
para asegurar que cada llamada se gestione
eficazmente.
Consulte con el distribuidor
Funciones destacadas
Hola, le
atiende 204.
Por favor, deje
su mensaje.
PC
(Cliente)
PC
(Cliente)
Manual del usuario 3