Resolución De Problemas - Wacom Cintiq 13HD Manual Del Usuario

Si encuentra problemas, Wacom recomienda lo siguiente:
1. Si el controlador de Wacom no se ha cargado correctamente, realice en primer lugar la acción
recomendada en el mensaje de error de la pantalla. Si esto no soluciona el problema, consulte los
procedimientos de resolución de problemas descritos en este capítulo.
2. Si el Cintiq no funciona correctamente, consulte
de la pen tablet. Es posible que el problema esté descrito allí y puede probar la solución que se ofrece.
3. Para obtener cualquier actualización, haga clic en el enlace de las Notas de la página de descarga del
controlador del CD.
4. Visite www.wacom.com y seleccione el sitio web de Wacom de su región donde puede comprobar las
preguntas más frecuentes (FAQ) sobre el producto
5. Si tiene problemas de compatibilidad entre el Cintiq y un nuevo producto de hardware o software,
consulte cómo obtener las actualizaciones del software
descargar un controlador de software actualizado. Wacom actualiza periódicamente el controlador del
software para mantener la compatibilidad con los nuevos productos.
6. Intente Comprobación del
7. Si ha realizado las operaciones indicadas en las sugerencias de este manual y aún así no puede
resolver el problema, póngase en contacto con el servicio técnico de Wacom. Consulte las
servicio técnico para obtener información acerca de dónde obtener servicio técnico en su zona.
Comprobación del Cintiq
Comprobación de las herramientas de entrada de datos y controles
Resolución de problemas
Resolución de problemas de la pen tablet
Opciones de servicio técnico
Cómo obtener las actualizaciones del software
Contenido
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Cintiq.
Contenido
Índice
resolución de problemas
(Opciones de servicio
para obtener información sobre cómo
Índice
o resolución de problemas
técnico).
opciones de
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