Resolución De Problemas - Glomex URANIA 2 V9331 Manual Instalación Uso Y Mantenimiento

URANIA 2 V9331 - PANDORA V8001 - RHEA V8100
10. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En el caso de una falla de su sistema satelital, es
muy importante realizar un control rápido para
comprender la naturaleza de la falla y, si es posi-
ble, encontrar una solución.
Para analizar una falla, es adecuado llevar ade-
lante las siguientes verificaciones:
- la falla ha sido generada por un error humano;
- la falla se debe a un problema climático;
- la falla se debe a un desperfecto del equipo en
sí o está causado por una anomalía de otro
aparato externo, conectado de alguna forma al
equipo;
- en qué fase ocurre la falla: en el arranque,
durante funcionamiento normal, al apagarse;
- se repite la falla; si es así, según qué criterios;
- lo que determina la falla desde un punto de vista
funcional;
Anomalía
1. La antena no funciona (el led
en la unidad de control no se
enciende)
2. La antena no funciona (el led
en la unidad de control parpa-
dea alternando entre rojo y
verde)
3. Ningún mensaje de estado en
el decodificador
4. No hay imagen en el televisor
(el led en la unidad de control
está verde)
- si el desperfecto produce señales (señales de
luz) y/o ruido anómalo y/o olores anómalos (olor
a quemado) o no;
- la falla interfiere con el funcionamiente de otros
aparatos;
- la falla es un desperfecto aparente (es decir,
desaparece, por ejemplo, apagando y encen-
diendo nuevamente el equipo).
Cuanto mejor pueda responder las preguntas ante-
riores, más profundo será el análisis de la falla.
La siguiente tabla analiza las causas más proba-
bles que pueden ocasionar fallas en su antena
URANIA 2 V9331, PANDORA V8001 y RHEA
V8100 de GLOMEX. Para cualquier posible causa
analizada, se propone una medida correctiva para
resolver el problema de la forma más eficiente y en
la mayor medida posible.
Causa
- el fusible está fundido
- conexión errónea del cable de
fuente de alimentación
- cable coaxial en cortocircuito
- falla real
- el cable coaxial se ha aflojado
o desconectado de la antena
- falla interna
- el receptor satelital no está
instalado correctamente
- fluctuaciones en la corriente
alterna
- el receptor está apagado
- el televisor está apagado y no
está sintonizado en AV
- conexión de cable errónea en
el receptor
- la lista de canales no está
actualizada
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Solución
- reemplace el fusible fundido
por uno nuevo (consulte la
sección "Mantenimiento")
- controle la polaridad en la
línea de fuente de alimenta-
ción
- controle el montaje correcto de
los cables coaxiales
- contácte con el Centro de ser-
vicios
- controle la conexión de los
cables coaxiales
- contácte con el Centro de ser-
vicios
- controle la conexión del recep-
tor
- consulte el manual de usuario
del receptor para obtener asis-
tencia
- apague la unidad de control,
encienda el receptor y, luego,
encienda la unidad de control
nuevamente
- encienda el televisor y sinto-
nice el canal AV
- controle que la
SCART entre el televisor y el
receptor esté instalada correc-
tamente
- efectúe la búsqueda automática
de los canales en el menú del
receptor
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