Assistance Technique - Impecca IDM-95TEP Manual De Usuario

DÉPANNAGE:
Problème
L'appareil ne démarre pas
Le déshumidificateur ne déshumidifie
pas l'air
L'appareil fait un bruit fort lorsqu'en
opération
Du givre apparaît sur les bobines
Le plancher est mouillé
AFFICHEUR :
Montre le % d'humidité relative (RH – Relative Humidity level), de 35% à 85% ou le temps programmé pour le dé-
marrage / arrêt automatique (0-24) lorsque vous programmez et puis affiche à nouveau l'humidité de la pièce (plus
ou moins 5% d'exactitude) selon une gamme de 30% à 90% d'humidité relative.
CODES D'ERREUR ET CODES DE PROTECTION
AS Erreur du senseur d'humidité. Débranchez et branchez à nouveau l'appareil. Si l'erreur se répète, contactez l'assistance
technique
ES Erreur du senseur de température. Débranchez et branchez à nouveau l'appareil. Si l'erreur se répète, contactez l'as-
sistance technique.
P2 Le réservoir est plein ou le réservoir n'est pas installé correctement. Videz le réservoir et replacez-le dans la bonne
position.
EC Défaillance. Assurez-vous que la température environnante est adéquate pour la température indiqué dans le manuel
ou pas. Si non, veuillez opérer l'appareil dans les conditions indiquées. Si la température est adéquate et que le problème
persiste, contactez l'assistance technique.
SUPPORTE TECHNIQUE
Avant de contacter le support technique, veuillez consulter le guide de dépannage ci-dessus.
Consultez notre site Web pour nous rejoindre, pour trouver les réponses à vos questions fréquentes et pour des ressources addition-
nelles telles qu'une version mise à jour de ce guide de l'utilisateur.
Pour nous rejoindre par téléphone, veuillez avoir en main le numéro de modèle et de série de votre appareil. Nos lignes sont ouvertes
entre 9 h et 18 h HE au 1- 866-954-4440.
Tenez-vous à jour sur les plus récentes innovations chez Impecca et pour participer à nos concours via nos médias sociaux:
© 2016 Impecca, une division de LT Inc., Wilkes Barre, PA.
• Assurez-vous que l'appareil est bien branché dans la prise murale.
• Vérifiez le boîtier électrique / fusibles.
• Le déshumidificateur a atteint le niveau sélectionné ou le réservoir est plein.
• Le réservoir n'est pas bien installé.
• Assurez-vous que 3 minutes se sont écoulés du moment où l'appareil a été mis en
fonction.
• Pas assez de temps s'est écoulé pour la déshumidification.
• Assurez-vous qu'aucun rideau, stores ou meubles ne bloquent le devant ou l'arrière de
l'appareil.
• Le niveau d'humidité sélectionné est trop bas.
• Vérifiez les portes, fenêtres et toutes autres ouvertures qu'elles soient bien fermées.
• La température de la pièce est trop basse, sous 41°F (5°C).
• Il y une chaufferette au kérosène ou quelque chose qui dégage de la vapeur d'eau dans
la pièce.
• Le filtre est bouché.
• L'appareil est incliné au lieu d'être à niveau.
• C'est normal. L'appareil est équipé d'un mode d'auto dégivreur.
• Le connecteur au boyau ou le boyau connecté est peut-être mal fixé.
• Même si vous utilisez le réservoir, la prise du drain arrière est ouverte.
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Quoi vérifier