Funciones De Diagnóstico; Obtención De Ayuda - Fujitsu DL7400Pro Manual Del Usuario

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
FUNCIONES DE
DIAGNÓSTICO
OBTENCIÓN DE
AYUDA
7-12
La impresora cuenta con las siguientes funciones de diagnóstico: SELF-
TST, HEX-DUMP y V-ALMNT.
•
SELF-TST informa de si el hardware de la impresora funciona
correctamente. En tal caso, los problemas que se presenten se
deberán seguramente a una configuración incorrecta de la
impresora o del software, a un error de la interfaz o del
ordenador.
•
HEX-DUMP permite determinar si el ordenador está enviando
los comandos correctos a la impresora y si ésta los ejecuta
debidamente. Esta función es de utilidad para los programadores
y para cualquier persona que esté familiarizada con los códigos
hexadecimales.
•
V-ALMNT permite determinar si el ordenador está enviando los
comandos correctos a la impresora y si ésta los ejecuta
debidamente. Esta función es de utilidad para los programadores
y para cualquier persona que esté familiarizada con los códigos
hexadecimales.
Para más información sobre el uso de estas funciones, disponibles todas
ellas en el modo de configuración, véase el Capítulo 5.
Si no consigue solucionar algún problema con la ayuda de este capítulo,
póngas en contacto con su distribuidor. Antes de hacerlo, prepare la
siguiente información:
•
Modelo, número de serie y fecha de fabricación de la impresora.
Encontrará estos datos en la placa que se encuentra en la parte
posterior de la impresora.
•
Descripción del problema.
•
Tipo de interfaz que utiliza.
•
Paquetes de software que utiliza.
•
Listado de los valores de configuración por defecto de la
impresora. Para saber cómo imprimir este listado, véase el
Capítulo 5.
Manual del usuario