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motor, e essa falha ocorrer em qualquer altura dentro do período de 2 anos a partir da
data da compra, devido a um defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à sua
reparação ou à reposição da peça de forma gratuita.
Se o motor do seu ventilador de tecto falhar, em qualquer altura, nos 15 anos seguintes à
compra, devido a um defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à sua reparação
ou à substituição da peça defeituosa, que será escolhida por nós, sem qualquer custo
pela peça ou pelo trabalho realizado, sempre que este for entregue na sua embalagem
original e com todos os seus acessórios
Per qualunque reclamo è necessario presentare la ricevuta d'acquisto.
Nel caso in cui la riparazione non dovesse soddisfare il cliente e/o il prodotto non dovesse
presentarsi in condizioni ottimali per l'utilizzo a cui è destinato, il possessore di garanzia
avrà diritto alla sostituzione del prodotto acquistato con un altro dalle caratteristiche identi-
che o ad un rimborso totale del prezzo di acquisto.
La presente politica di garanzia è soggetta alle condizioni stabilite sul sito del Produttore
faro.es nella sezione "Garanzia".
Non installare il prodotto se danneggiato. Il presente sistema di illuminazione è stato
confezionato in modo che le sue parti più piccole non vengano danneggiate durante il
trasporto. Controllare ogni parte in modo da assicurarsi che nulla sia stato danneggiato.
Riserviamo ai nostri esperti il diritto ad esaminare qualsiasi prodotto restituito dispensando
dalla garanzia in caso di dimostrazione del fatto che l'incidenza o il deperimento siano stati
causati dall'utente, e siano dovuti a problemi di installazione o di elementi non relazionati
al prodotto.
Un delegato del produttore avrà accesso ai prodotti difettati.
La presente garanzia non copre i costi di manodopera relativi allo smontaggio del pro-
dotto.
Nel caso in cui il produttore decida di sostituire un prodotto difettato ma sia impossibilitato
a farlo in quanto questo non viene più fabbricato o non è più disponibile, il produttore può
sostituire il prodotto con un altro dalle caratteristiche equiparabili (il cui design e le cui
caratteristiche possono variare leggermente), essendo esclusiva la sostituzione dell'unità
difettosa.
La presente limitata garanzia sarà valida esclusivamente se il prodotto è stato appropria-
tamente installato e connesso, e funziona con i corretti parametri elettrici, campo operativo
e alle condizioni ambientali stabilite nelle caratteristiche tecniche in conformità con le linee
guida, le istruzioni, gli standard IEC o qualunque ulteriore documento fornito insieme ai
prodotti.
Il produttore non è responsabile delle condizioni relative alla fornitura di energia elettrica
comprese le sovratensioni di voltaggio, le fluttuazioni di voltaggio, i sistemi di controllo di
ondate di energia elettrica che superano i limiti indicati per i prodotti e quelli definiti nelle
principali normative di fornitura.
La presente garanzia non è valida per danni o malfunzionamento dovuti a cause di forza
maggiore o a qualunque tipologia di uso fraudolento, incorretto, improprio, anomalo o uso
che viola le normative, i codici o le corrispondenti istruzioni per l'uso inclusi, senza alcuna
limitazione, i contenuti inerenti le più recenti norme di sicurezza così come le più recenti
normative relative all'industria e/o all'elettricità in regioni rilevanti.
La manutenzione del prodotto deve essere effettuata sulla base delle istruzioni ed esclusi-
vamente ad opera di personale specializzato.
Nel caso in cui si stabilisce che il prodotto è difettato o non funziona conformemente alle
sue caratteristiche, il compratore è obbligato a notificarlo al produttore in forma scritta.
Tutti i periodi di garanzia menzionati sono soggetti ad un delegato del produttore che ha
accesso al prodotto o al sistema difettato al fine di controllare suddetta non conformità.
La richiesta di garanzia deve essere notificata ed inviata presso l'ufficio regionale del
produttore entro 30 giorni da suddetta indicazione, con l'obbligo di specificare almeno le
seguenti informazioni (potrebbero essere richieste informazioni aggiuntive):
- Prodotti difettati. Per le garanzie di un sistema, devono essere specificate anche le altre
componenti utilizzate.
- Data di installazione e data della fattura
- Descrizione dettagliata del problema, il totale e la percentuale di malfunzionamento e il
codice della data in cui si è manifestato il difetto.
- L'applicazione, le ore di funzionamento e i cicli di spegnimento.
- Nel momento in cui la richiesta di garanzia viene giustificata, il produttore deve sostenere
i costi di trasporto. Il produttore potrebbe fatturare al cliente i prodotti restituiti che non
riportano difetti o non conformità, insieme al relativo trasporto nonché alle spese di verifica
e gestione.
La presente garanzia non copre:
- Qualunque esposizione ad ambienti corrosivi o gas aggressivi di origine chimica.
- Uso negligente, improprio o inappropriato.
- Uso del prodotto ad una temperatura ambientale diversa da quella specificata.
- Nelle fonti di luce LED, difetti inferiori allo 0,2% per ogni 1000h.
- Riduzione del flusso luminoso di meno del 30% nelle fonti di luce LED.
- Umidità relativa superiore all'80% nell'installazione oppure, nel caso in cui le condizioni
siano state superate sulla base del tasso IP relativo al prodotto per il quale era stato
progettato.
p
P O R T GARANTIA: Segunuo a Lei Geral 23/2003, R.D.L. 1/2007. CONDICOES
Se alguma peça do seu ventilador de tecto falhar, desde que não seja uma peça do
motor, e essa falha ocorrer em qualquer altura dentro do período de 2 anos a partir da
data da compra, devido a um defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à sua
reparação ou à reposição da peça de forma gratuita.
Se o motor do seu ventilador de tecto falhar, em qualquer altura, nos 15 anos seguintes à
compra, devido a um defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à sua reparação
ou à substituição da peça defeituosa, que será escolhida por nós, sem qualquer custo
pela peça ou pelo trabalho realizado, sempre que este for entregue na sua embalagem
original e com todos os seus acessórios.
Para qualquer reclamação, o recibo deve ser apresentado.
Se a reparação não satisfazer o cliente e/ou o objecto deixar de apresentar as condições
ideais para o uso a que se destina, o titular da garantia terá direito à substituição do item
adquirido por outro de características idênticas ou um completo reembolso do preço de
compra.
Esta política de garantia está sujeita às condições estabelecidas no site do fabricante,
www.faro.es, nas 'Garantia'.
Não instale o produto se o mesmo estiver danificado. Esta luminária foi devidamente
embalada de forma a que as suas peças mais pequenas não fossem danificadas durante
o transporte. Verifique tudo para confirmar que nada foi danificado.
Reservamo-nos o direito à análise pelos nossos especialistas de cada produto devolvido,
deixando a garantia de isenção em caso de ficar demonstrado que a incidência ou a falha
foi causada pelo utilizador, devido a problemas de instalação ou elementos não relaciona-
dos com o produto.
Um representante do fabricante terá acesso aos produtos defeituosos.
Esta garantia não cobre os custos de mão-de-obra pela desmontagem dos produtos.
Se o fabricante optar por substituir um produto defeituoso, mas não o conseguir fazer,
porque ele não é fabricado ou já não está disponível, o fabricante pode substituir o produ-
to por um produto equivalente (cujo desenho ou especificações podem variar ligeiramen-
te), sendo exclusiva a substituição da unidade com defeito.
Esta garantia limitada só será válida quando o produto tiver sido devidamente instalado,
ligado e a funcionar com os valores eléctricos e faixa de funcionamento correctos e nas
condições ambientais previstas nas especificações técnicas, de acordo com as orien-
tações, instruções, normas IEC ou qualquer outro documento fornecido com os Produtos.
O fabricante não é responsável pelas condições de fornecimento de energia eléctrica,
incluindo os picos de tensão, as flutuações de tensão, os sistemas de controlo para osci-
lação de potência que excedem os limites especificados nos produtos e os definidos nas
regras de fornecimento relevantes.
Esta garantia não é válida para danos ou mau funcionamento por motivo de força maior
ou qualquer tipo de uso fraudulento, incorrecto, indevido, anómalo ou que viole as regras,
códigos ou instruções de utilização correspondentes, incluindo, sem limitação, o conteúdo
das mais recentes regras de segurança, bem como os mais recentes regulamentos da
indústria e/ou de energia eléctrica nas regiões em causa.
A manutenção do produto deve ser realizada de acordo com as instruções e apenas por
pessoal especializado.
Um registo adequado do histórico de funcionamento deve ser mantido à disposição do
fabricante para ser verificado a qualquer momento.
Se for determinado que um Produto está defeituoso ou não funciona de acordo com as
especificações, o Comprador deve notificar o fabricante por escrito.
Todos os períodos de garantia mencionados estão sujeitos a um acesso do representante
do fabricante ao produto ou sistema defeituoso para verificar a sua não-conformidade. As
reivindicações de garantia devem ser notificadas e enviadas para o escritório regional do
fabricante no prazo de 30 dias após essa indicação, e, pelo menos, as seguintes infor-
mações devem ser indicadas (informações adicionais podem ser solicitadas):
- Produtos defeituosos. Para as garantias de um Sistema, outros componentes utilizados
também devem ser especificados.
- Data de instalação e data da factura.
- Uma descrição detalhada do problema, o montante e a percentagem de avarias, junta-
mente com o código da data de avaria.
- A aplicação, as horas de funcionamento e os ciclos de comutação.
- Quando a reclamação de garantia se justifica, o fabricante deve arcar com os custos de
transporte. O fabricante pode facturar ao Cliente os produtos devolvidos que não estão
com defeito ou não-conformes, juntamente com o respectivo transporte, verificação e
despesas de manuseio.
Esta garantia não cobre:
- Qualquer exposição a ambientes corrosivos ou gases agressivos de origem química.
- Uso negligente, impróprio ou inapropriado.
- Uso do produto a uma temperatura ambiente diferente da especificada.
- Em fontes de luz LED, falhas menores que 0,2% para cada 1000h.
- Diminuição do fluxo luminoso de menos de 30% em fontes de luz LED.
- Humidade relativa na instalação acima de 80%, ou se as condições foram ultrapassadas
de acordo com a classificação IP do produto para a qual foi concebida.
n
N D L GARANTIE: Overeenkomstig de Algemene Wet 23/2003, R.D.L. 1/2007.
VOORWAARDEN
Indien een van de onderdelen van uw plafondventilator, behalve de motor, het binnen de
periode van 2 jaar vanaf de aankoopdatum begeeft door een materiaal- of fabrieksfout,
dan repareren of vervangen wij gratis het onderdeel.
Indien de motor van uw plafondventilator het begeeft binnen de periode van 15 jaar na
aankoop door een materiaal- of fabrieksfout, dan repareren of vervangen wij naar onze
keuze het ondeugdelijke onderdeel, zonder kosten voor het onderdeel of het werk, mits de
ventilator in de oorspronkelijke verpakking en met al zijn accessoires gebracht wordt.
Bij eventuele klachten dient het kassaticket voorgelegd te worden.
Indien de klant niet tevreden is met de herstelling en/of het voorwerp zich niet in de
optimale conditie bevindt voor het bestemde gebruik, heeft de garantienemer recht om het
verworven product in te ruilen voor een andere met identieke eigenschappen of op een
volledige terugbetaling van de herstelling.
Dit garantiebeleid is onderworpen aan de voorwaarden beschreven op de website van de
Fabrikant faro.es, onder 'Garantiebeleid'.
Installeer dit product niet indien het beschadigd is. Deze verlichting werd op dusdanige
wijze verpakt dat de kleinere onderdelen niet beschadigd kunnen geraken tijdens het
transport. Gelieve alles te controleren om te bevestigen dat er niets beschadigd is geraakt.
Wij behouden ons het recht voor om onze deskundigen elk geretourneerd product te laten
onderzoeken. De garantie geldt niet indien blijkt dat het incident of de storing veroorzaakt
werd door de gebruiker, ten gevolge van installatiefouten of elementen die ongerelateerd
zijn met het product.
Een vertegenwoordiger van de Fabrikant zal toegang hebben tot de defecte Producten.
Deze garantie dekt de arbeidskosten niet voor het elkaar halen van de Producten.
Indien de Fabrikant ervoor kiest om een defect Product te vervangen, maar dit niet moge-
lijk blijkt, omdat het niet vervaardigd wordt of omdat het niet meer langer beschikbaar is,
dan kan de Fabrikant het betaalde bedrag terugbetalen of het product vervangen door een
vergelijkbaar product (waarvan het ontwerp of de specificaties licht kunnen verschillen)
vervanging uitsluitend voor de defecte eenheid.
Deze beperkte garantie is enkel geldig wanneer het product correct werd geïnstalleerd,
aangesloten en werkt met de juiste elektrische waarden, werkingsbereik en bij de omge-
vingscondities vermeld in de technische specificaties, volgens de richtlijnen, instructies,
IEC-normen of elk ander document meegeleverd met de Producten.
De fabrikant is niet verantwoordelijk voor de elektrische stroomvoorziening, inclusief
spanningspieken, spanningsfluctuaties, de controlesystemen voor stroomverlies die de
gespecificeerde limieten van de producten, alsmede degenen gedefinieerd in de relevante
toevoerregels overschrijden.
Deze garantie is niet geldig bij schade of storingen ten gevolge van overmacht of enig type
frauduleus, onjuist gebruik, misbruik, abnormaal gebruik of gebruik dat de regels, codes
of bijhorende gebruiksaanwijzingen niet naleeft, inclusief, maar niet beperkt tot, de inhoud
van de laatste veiligheidsvoorschriften, alsmede de laatste industrie- en/of elektriciteits-
voorschriften in de relevante regio's.
De onderhoudswerkzaamheden dienen uitgevoerd te worden volgens de gebruiksaanwi-
jzingen, enkel door gespecialiseerd personeel.
Een adequaat overzicht van gebruiksgeschiedenis dient ter beschikking te worden gesteld
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