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Los documentos recibidos tienen una calidad mínima o
presentan vetas verticales cuando el MFP aún tiene tóner.
Limpie suavemente la superficie de la lente del cabezal LED del
MFP y, a continuación, compruebe que la máquina funciona
correctamente
página
147). Si el MFP sigue sin funcionar correctamente, retire
el tambor de imagen
imagen" en la página
bascúlelo 20 o 30 grados en sentido vertical varias veces. Tenga
cuidado para que no haya pérdidas de tóner del cartucho. Si este
procedimiento no funciona, puede que sea necesario sustituir la
unidad del tambor de imagen. Póngase en contacto con su
proveedor para conseguir un repuesto.
El MFP se ha configurado para una transmisión retrasada,
pero no se ha realizado. Compruebe la pantalla para
asegurarse de que se han configurado correctamente la fecha y
la hora en el MFP
página
68).
El MFP no realiza acción de polling en una máquina
remota. Llame a la persona a cargo de la máquina remota y
asegúrese de que han cargado documentos y de que la máquina
se encuentra en el modo polling de transmisión.
El MFP está conectado a una línea PBX, pero no es posible
marcar. Asegúrese de que se ha introducido el prefijo delante
del número de teléfono para cada número marcado o
programado en el MFP
la página
73).
El MFP responde siempre antes de que sea posible utilizar
el teléfono externo. Si hay conectado algún teléfono externo,
modifique los ajustes de respuesta al timbre del MFP
"Configuración avanzada" en la página
En ocasiones, los faxes recibidos aparecen distorsionados.
Si el documento recibido es más ancho o más largo que el papel
cargado en la bandeja de papel, la máquina reduce
automáticamente el ancho o el largo del documento, de manera
que se ajuste al tamaño del papel. Este tipo de problema también
podría guardar relación con la comunicación.
(Consulte "....el cabezal del LED" en la
(Consulte "Sustitución del tambor de
132), golpee el cartucho del tóner y
(Consulte "Configuración inicial" en la
(Consulte "Conexión a una línea PBX" en
Localización de problemas > 172
(Consulte
69).
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