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Apoio através da Web
Pode encontrar a resposta para o seu problema na secção Perguntas mais frequentes (FAQ) da área de assistência, no website
da Kensington: www.suport.kensington.com.
Apoio Telefónico
Não existem encargos inerentes ao apoio técnico excepto os relativos a chamadas de longa distância, quando aplicável. Visite
www.kensington.com quanto ao horário do apoio técnico. Na Europa, o apoio técnico está disponível por telefone, de Segunda a
Sexta, entre as 0900 e as 2 100 horas.
Tenha em conta o seguinte ao solicitar apoio:
•
Ligue de um telemóvel onde tenha acesso ao seu dispositivo
•
Tenha por perto as seguintes informações:
- Nome, morada e número de telefone
- O nome do produto Kensington
- Sintomas do problema e o que os provocou
Garantia limitada de dois anos
A KENSINGTON COMPUTER PRODUCTS GROUP ("KENSINGTON") garante, apenas ao primeiro comprador deste produto
num revendedor Kensington autorizado ou distribuidor, este produto contra defeitos de fabrico e de material em condições
normais de utilização e assistência durante dois anos, a contar da data de compra. Por favor conserve o recibo de venda
com a data de compra como prova da mesma. Este será necessário para qualquer serviço da garantia. Para que esta
garantia limitada seja mantida em vigor, o produto deve ter sido utilizado e manuseado como descrito nas instruções que
acompanham esta garantia. Esta garantia limitada não cobre qualquer dano devido a acidente, utilização indevida, abuso
ou negligência. Esta garantia limitada é válida apenas se o produto for usado com o equipamento especificado na caixa do
produto. Verifique a caixa do produto para mais detalhes, ou contacte a assistência técnica KENSINGTON. Esta garantia
limitada não é transmissível e não se aplica a quem tenha comprado o produto num revendedor ou distribuidor não
autorizado pela Kensington, incluindo, mas não limitada a compras na Internet, através de sites de leilões. Esta garantia não
afecta quaisquer outros direitos legais que possa ter por lei. Contacte a KENSINGTON em www.support.kensington.com
ou através de um dos números de assistência técnica listados abaixo para saber os procedimentos de assistência dentro
da garantia.
LIMITAÇÃO DA GARANTIA
EXCEPTO PARA A GARANTIA LIMITADA AQUI APRESENTADA, DE ACORDO COM O PERMITIDO POR LEI, A KENSINGTON
RENUNCIA A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO TODAS AS GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO
E/OU DE ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO. NA MEDIDA EM QUE QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS PODEM TODAVIA
EXISTIR POR LEI, QUAISQUER DESSAS GARANTIAS ESTÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DESTA GARANTIA.
ALGUNS ESTADOS/PROVÍNCIAS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES NA DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA, PELO QUE AS
LIMITAÇÕES DESCRITAS ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A SI.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A REPARAÇÃO OU SUBSTITUIÇÃO DESTE PRODUTO, COMO REFERIDO NESTE DOCUMENTO, É REMÉDIO EXCLUSIVO DO
CONSUMIDOR. A KENSINGTON NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO ESPECIAL, ACIDENTAL OU CONSEQUENTE,
INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE RECEITAS, PERDA DE LUCROS, INUTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, PERDA
OU RECUPERAÇÃO DE DADOS, ALUGUER DE EQUIPAMENTO DE SUBSTITUIÇÃO, TEMPO DE INACTIVIDADE, DANOS À
PROPRIEDADE E RECLAMAÇÕES DE TERCEIROS, RESULTANTES DE QUALQUER TEORIA DE RECUPERAÇÃO, INCLUINDO
GARANTIAS, CONTRATOS, REGULAMENTOS OU ACTOS ILÍCITOS. NÃO OBSTANTE O FIM DE QUALQUER GARANTIA LIMITADA
OU QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA POR LEI, OU NA EVENTUALIDADE DE QUALQUER GARANTIA LIMITADA NÃO CUMPRIR
O SEU FIM ESPECÍFICO, EM NENHUM CASO A KENSINGTON SERÁ RESPONSÁVEL POR UM MONTANTE ACIMA DO PREÇO
DE COMPRA DESTE PRODUTO. ALGUNS ESTADOS/PROVÍNCIAS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS
ACIDENTAIS OU CONSEQUENTES, PELO QUE A LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO DESCRITAS ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A SI. A
GARANTIA CONFERE-LHE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E PODE TER OUTROS DIREITOS QUE PODEM VARIAR CONFORME O
ESTADO OU A PROVÍNCIA.
Declaração de Interferência da Comissão Federal de Comunicação
Nota: Este dispositivo foi testado e está em conformidade com os limites estabelecidos para dispositivos digitais de Classe
B, de acordo com o disposto na Parte 15 dos regulamentos FCC. Estes limites destinam-se a fornecer uma protecção
adequada contra interferências prejudiciais em instalações residenciais. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia
de radiofrequência e, se não for instalado nem utilizado de acordo com as instruções, pode provocar interferências nas
comunicações de rádio. No entanto, não existe nenhuma garantia de que essa interferência não ocorra em determinadas
instalações. Se este equipamento causar interferências nocivas na recepção de rádio ou televisão, que podem ser
determinadas desligando e ligando o equipamento, o utilizador é encorajado a tentar corrigir a interferência através da
aplicação de uma ou várias das seguintes medidas:
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•
Reoriente ou mude a localização da antena de recepção
•
Aumente a distância entre o equipamento e o receptor
•
Se precisar de ajuda, consulte o agente da Kensington ou um técnico qualificado de rádio/televisão
Declaração de Conformidade da Comissão Federal de Comunicação
Este produto está em conformidade com a Parte 15 dos regulamentos da FCC. O funcionamento está sujeito às duas condições:
(1) este equipamento não pode causar interferências prejudiciais e (2) tem de suportar as interferências recebidas, incluindo as
que possam prejudicar o funcionamento. Como definido na Secção 2.909 dos regulamentos da FCC, a parte responsável por este
dispositivo é a Kensington Computer Products Group, 333 Twin Dolphin Drive, 6th Floor, Redwood Shores, CA 94065, USA.
MODIFICAÇÕES: As modificações que não sejam expressamente aprovadas pela Kensington podem anular a autoridade do
utilizador de manusear o dispositivo de acordo com os regulamentos da FCC, não devendo ser feitas.
CABOS BLINDADOS: De acordo com os requisitos da FCC, todas as ligações a equipamentos, feitas com dispositivos de
entrada Kensington, devem ser estabelecidas apenas através dos cabos blindados fornecidos.
Declaração de conformidade da Industry Canada
Este aparelho digital de Classe [B] está em conformidade com a norma canadiana ICES-003.
DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE DA CE
A Kensington declara que este produto está em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposições relevantes
das Directivas da CE aplicáveis.
Para a Europa, pode obter uma cópia da Declaração de Conformidade para este produto, se clicar na ligação Declaração de
Conformidade, em www.support.kensington.com.
INFORMAÇÃO APENAS PARA OS ESTADOS-MEMBROS DA UE
A utilização do símbolo indica que este produto não pode ser tratado como lixo doméstico. Ao certificar-se de que
se desfaz deste produto correctamente, ajudará a evitar potenciais consequências negativas para o ambiente e
para a saúde, que, de outra forma, poderiam ocorrer pelo mau manuseamento deste produto. Para obter
informação mais detalhada sobre a reciclagem deste produto, contacte o município onde reside, os serviços de
recolha de resíduos da sua área ou a loja onde adquiriu o produto.
Kensington e ACCO são marcas registadas da ACCO Brands. Kensington Promise é um serviço da ACCO Brands. Todas as outras
marcas registadas e não registadas são propriedade dos respectivos proprietários.
© 2008 Kensington Computer Products Group, uma divisão da ACCO Brands. Qualquer cópia, duplicação ou reprodução não
autorizada dos conteúdos aqui presentes é proibida sem o consentimento escrito da Kensington Computer Products Group. Todos
os direitos reservados. 4/08
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