Solución De Errores; Puntos De Verificación; Acciones Correctivas - Utax 261ci Manual De Instrucciones

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Solución de errores
En la tabla siguiente se ofrecen recomendaciones generales para la solución de problemas.
Si surge algún problema con la máquina, consulte los puntos de verificación y realice los procedimientos indicados en
las páginas siguientes. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
Síntoma
No se inicia una aplicación.
El panel digital no responde
cuando está encendido el
interruptor principal.
Al pulsar la tecla Inicio, no se
realizan copias.
No se puede imprimir.
Se expulsan hojas en blanco.
El papel se atasca con
frecuencia.
Las copias impresas están
arrugadas o curvadas.
Los documentos se imprimen
de forma incorrecta.
Puntos de verificación
¿Se ha configurado un tiempo de
Rest. Auto Panel muy breve?
¿La máquina está enchufada?
¿Hay un mensaje en el panel digital?
¿La máquina está en modo de
reposo?
¿La máquina está enchufada?
¿La máquina está encendida?
¿El cable de la impresora y de red
están conectados?
¿Estaba encendida la máquina antes
de conectar el cable de la impresora?
¿Está en pausa el trabajo de
impresión?
¿Ha cargado los originales
correctamente?
—
¿El papel está cargado
correctamente?
¿El papel es de un tipo admitido?
¿Está en buen estado?
¿Está el papel doblado, arrugado o
curvado?
¿Hay trozos sueltos o papel atascado
en la máquina?
¿Está húmedo el papel?
¿Está bien configurado el software de
la aplicación del PC?

Acciones correctivas

Configure el tiempo de Rest. Auto
Panel como 30 segundos o más.
Enchufe el cable de alimentación en la
toma de CA.
Determine la respuesta adecuada al
mensaje y responda en consecuencia.
Pulse la tecla Ahorro Energía para
que la máquina salga del modo de
reposo. La máquina estará lista para
copiar en 20 segundos.
Enchufe el cable de alimentación en la
toma de CA.
Encienda el interruptor principal.
Conecte firmemente el cable de
impresora y de red correcto.
Encienda la máquina después de
conectar el cable de la impresora.
Reanude la impresión.
Cuando coloque originales en el cristal
de exposición, colóquelos cara abajo y
alinéelos con las láminas indicadoras
del tamaño de originales.
Al colocar originales en el alimentador
de originales, póngalos cara arriba.
Compruebe que aplicación de
software se está utilizando
correctamente.
Cargue el papel correctamente.
Retire el papel, déle la vuelta y vuelva
a cargarlo.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Retire el papel atascado.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Compruebe que el controlador de la
impresora y el software de la
aplicación estén bien configurados.
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Página de
referencia
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