Tabla de contenido
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4.6
Causas de error y cómo actuar
Las siguientes tablas contienen una lista de errores ocasionales. Estas tablas están
diseñadas para ayudarle a encontrar y remediar fácilmente cualquier posible error.
Cuando el sistema está funcionando correctamente, el punto decimal en el dis-
play de 7 segmentos de la placa principal parpadea regularmente.
En el caso de errores esporádicos, compruebe la instalación de bucles de tierra,
vea Sección "Comprobar la instalación", página 4.131.
4.6.1
Presentación de códigos de error en la PABX
Cada vez que el sistema detecta un error, muestra el código de error correspon-
diente en el display de 7 segmentos del sistema (siempre que el sistema reciba
suministro eléctrico y el display funcione).
Existen dos tipos de error:
• Errores irrecuperables que obligan a efectuar un reinicio. El software actual del
sistema no puede solucionar el error que ha tenido lugar. El sistema se reinicia
y comienza a inicializarse.
• Errores ocasionados por el fallo de las funciones parciales. Estos errores suce-
den cuando el usuario ejecuta una función incorrectamente o fallan compo-
nentes del sistema no críticos.
Los errores relacionados con las funciones parciales sobreescriben las indicaciones
estándar del display de 7 segmentos de la placa base durante 10 segundos. Los
errores que obligan a reiniciar se visualizan inmediatamente.
Los mensajes de error se indican con la letra E (= error), seguida de un código de
error de tres dígitos. Los dígitos individuales aparecen uno tras otro en la indica-
ción de estado, de un solo dígito, de la placa base (display de 7 segmentos con
punto decimal).
En el ejemplo que aparece a continuación (mensaje de error del sistema 022) cada
uno de los dígitos aparece durante 0,5 segundos. El guión marca el comienzo del
mensaje de error de 3 dígitos.
E.0.2.2.-.E.0.2.2. - .......
20321115-07es_hbt_000_b0
NETCOM
neris
Supervisión del funcionamiento
4 / 8 / 64 I5
7.71
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