Problem Solving - La San Marco NEW 105 E Manual De Uso

9. La garantía se refiere a la sustitución gratuita de las piezas defectuosas con respectivo envío gratis al com-
prador de las piezas en sustitución; la mano de obra queda excluida de la garantía. El envío de las piezas
defectuosas al proveedor corre a cargo del comprador.
10. Toda devolución de componentes, por la que se requiere la sustitución bajo el plazo de garantía, para ser acep-
tada, debe haber sido acordada con el cliente y aprobada por el Departamento Comercial de La San Marco.
11. La San Marco S.p.A. se exime de toda responsabilidad por los daños provocados, directa o indirecta-
mente, por el uso impropio de la máquina, por la instalación errónea y/o el mantenimiento inadecuado,
excluyendo lo establecido explícitamente por ley.
12. La San Marco S.p.A. no se hace responsable por condiciones de garantía, además de las mencionadas
arriba, otorgadas por importadores/distribuidores a sus clientes. Quedan también excluidas de la garantía
de La San Marco S.p.A., los gastos de mano de obra, traslado y costes suplementarios relativos a la repa-
ración o sustitución de los componentes defectuosos de la máquina.
13. En el caso de que, posteriormente al control realizado por La San Marco S.p.A., la pieza devuelta no resul-
tara ser defectuosa, el Cliente se hará cargo de los costes de gestión, control técnico y pruebas. También
se cargarán los gastos de envío para la devolución del material.

14. Problem solving

DEFECto
1.
• La caldera está llena de
agua, que desborda de
la válvula de seguridad.
2.
• Interviene la válvula de
seguridad purgando el
vapor.
3.
• La máquina ha sido
puesta en marcha
correctamente pero no
calienta el agua en la
caldera.
4.
• No sale agua del grupo
de erogación.
5.
• Las dosis de café exprés
programadas no son
constantes o varían en
los distintos grupos.
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CaUSa
• Una de las vías de descarga
de la caldera o de un circuito
del grupo presenta una
pérdida.
• Falla en el sistema eléctrico
(la resistencia eléctrica está
siempre alimentada).
• Aumento de la presión en la
caldera (la válvula de seguridad
interviene a 2÷2,5 bar).
• La resistencia eléctrica está
averiada o no es alimentada.
• Interruptor general colocado
en la posición 1
• el café está molido
demasiado fino o la dosis
es demasiado elevada en
relación con el filtro utilizado.
• el circuito hidráulico está
obstruido.
• La electroválvula está
averiada.
• Funcionamiento anómalo de
la central electrónica o de los
contadores volumétricos.
• Pérdida electroválvula del
grupo de erogación.
• Surtidores obturados.
SolUCiÓn
• Controlar el circuito de autonivel,
el botón de carga manual y los
intercambiadores de la caldera.
• Sustituir las partes desgastadas o
dañadas para eliminar la pérdida.
• Controlar el cableado eléctrico
que alimenta la resistencia y el
presostato.
• Controlar que la resistencia esté
alimentada por la red eléctrica.
• Controlar si ha intervenido el
termostato de seguridad de la
resistencia y comprobar que
funcione correctamente.
• el interruptor general debe ser
colocado en la posición 2
• Regular el molido y/o la dosis del
café molido.
• Comprobar que el inyector, el tubo
de circulación superior, la válvula
(variador de caudal) del grupo, el
surtidor y la electroválvula del grupo
no estén obstruidos.
• en las máquinas de dosificación
electrónica controlar el contador
volumétrico y sus grifos.
• Controlar la electroválvula del grupo,
su cableado y el fusible en la central
electrónica.
• Programar las dosis en función
de cada grupo de erogación. Si
el problema persiste, sustituir el
contador volumétrico del grupo en
cuestión.
• Sustituir la electroválvula del grupo
de erogación.
• Controlar los surtidores.