Hergom XIGNAL M15 Manual De Usuario página 4

Mano de obra y materiales
Nuestra empresa garan�za que los equipos nuevos que no sean accesorios estén
libres de defectos de mano de obra y materiales durante un período de 18 meses (seis
meses para sondas de múl�ples si�os y sensor de SpO2) desde la fecha de envío bajo
uso y servicio normales. La obligación de nuestra compañía bajo esta garan�a se
limita a la reparación solamente.
Excepciones
La obligación o responsabilidad de nuestra compañía bajo esta garan�a no incluye
ningún transporte u otros cargos o responsabilidad por daños directos o indirectos o
consecuentes o demoras que resulten del uso o la aplicación incorrecta de piezas o
accesorios del producto o la sus�tución no aprobada por nosotros. o reparado por
alguien que no sea nuestro personal autorizado de nuestra empresa. Esta garan�a no
se extenderá a ningún instrumento que haya sido some�do a un uso anormal,
negligencia de mantenimiento o daños; cualquier instrumento desde el cual se hayan
alterado o eliminado las e�quetas de número de serie original de la compañía o las
marcas de iden�ficación del producto, o cualquier producto de cualquier otro
fabricante.
Seguridad, confiabilidad y rendimiento
Nuestra empresa no es responsable de los efectos en la seguridad, fiabilidad y
rendimiento del monitor si:
 Los componentes están desmontados, es�rados o reajustados.
 El monitor no se usa de acuerdo con las instrucciones de uso, o la instalación
eléctrica de la sala correspondiente no cumple con NFPA 70: Código Eléctrico
Nacional o NFPA 99: Estándar para instalaciones de atención médica (Fuera de los
Estados Unidos, la sala correspondiente) debe cumplir con todas las regulaciones
de instalación eléctrica ordenadas por los órganos de gobierno locales y
regionales).
Polí�ca de devolución
Procedimiento de devolución
En caso de que sea necesario devolver una unidad a nuestra empresa, se debe seguir el siguiente
procedimiento:
 Obtenga autorización de devolución. Póngase en contacto con nuestro Departamento de servicio y
díganos el número de serie del producto. El número está marcado en el exterior del paquete de envío.
Los envíos de devolución no serían aceptados si el número no es claramente visible. Proporcione el
número de modelo, el número de serie y una breve descripción del mo�vo de la devolución.
 Polí�ca de carga. El cliente es responsable de los gastos de transporte cuando el equipo se envía a
nuestra empresa para el servicio (esto incluye los gastos de aduana).
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