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3.
¿Puedo acceder a un clip desde cualquier lugar
donde esté, siempre y cuando tenga mi equipo?
Siempre y cuando estés en la Red Nacional
Sprint, tendrás acceso a los clips de audio y video.
Nota:
El Servicio Sprint TV no funciona si el equipo está en
modo roaming fuera de la Red Nacional Sprint o
donde el servicio no está disponible.
4.
¿Los videos que veo son videos "en vivo"?
Depende del proveedor de contenido. Algunos de los
canales disponibles a través de Sprint TV transmiten
contenido en vivo. Otros ofrecen contenidos
multimedia a pedido con clips de audio y video que
se renuevan durante el día, pero que no son "en vivo".
5.
Luego de comprar el acceso a un canal disponible
por una tarifa mensual, ¿recibo alguna
confirmación? Es decir, ¿como sé que lo compré?
La próxima vez que accedas al canal, saltearás la
página Preview/Purchase (Previsualizar o Comprar)
e irás directamente al contenido disponible.
6.
Si no me suscribo a un plan de datos, ¿podré ver
los clips multimedia igual?
Sí. Para obtener información sobre los cargos de
acceso a los servicios, consulta tu plan de servicio
Sprint o visita
www.sprint.com
.
7.
¿Qué significa cuando el video entra en pausa y
veo la palabra "loading" (cargando) en la parte
inferior de la pantalla?
Esto sucede cuando el equipo está cargando los
datos necesarios para reproducir el clip. Sucede
generalmente cuando hay mucho tráfico en la red.
8.
¿Cómo puedo cancelar el servicio si decido que ya
no lo quiero?
Para cancelar el servicio Sprint TV, visita
www.sprint.com
y regístrate en
con tu número de cuenta y contraseña. Desde
esta página, puedes cancelar el servicio o
cualquier canal al que te suscribas.
9.
¿Puedo navegar a otro canal mientras estoy
reproduciendo un clip?
Sí. Mientras se reproduce un clip, puedes navegar
por un canal diferente. Se te mostrará una
pequeña ventana emergente (pop-up) que te dirá
qué canal estás viendo, así como también otros
canales a los que tienes acceso. Una vez que
encuentres un canal que desees ver, desplázate
hacia él y toca (o simplemente espera
aproximadamente tres segundos), y el canal
comenzará a cargarse.
3C. Entretenimiento: Televisión y Música
My Sprint
(Mi Sprint)
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