HP Color LaserJet CP2020 Serie Guia Del Usuario página 114

Mensaje del panel de control
Error 79
Apagar / Encender
Error de dispositivo
Pulse [OK]
Error de impresión
Pulse [OK]
Fallo impres.
Pulse [OK] Si se repite,
apague/encienda
Instalar cartucho <color>
P. fron. abierta
P. tras. abierta
Pida cartucho <color>
Pida consumibles
104 Capítulo 10 Solución de problemas
Alerta de estado Descripción
Se produjo un error de firmware
interno del producto.
Se produjo un error interno.
El soporte de impresión se ha
retrasado mientras se mueve por
el producto.
El producto no puede procesar la
página.
El cartucho no está instalado o no
se ha instalado correctamente en
el producto.
La puerta frontal del producto
está abierta.
La puerta trasera del producto
está abierta.
El cartucho de impresión
identificado está llegando al final
de su vida útil.
Varios consumibles están
agotándose.
Acción recomendada
Si el mensaje persiste, póngase
en contacto con el servicio de
asistencia de HP.
Desconecte la alimentación del
producto, espere al menos
30 segundos. A continuación,
conecte la alimentación del
producto y espere a que se
inicialice.
Si está utilizando un protector
contra subidas de tensión,
retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la
pared. Conecte la alimentación
del producto.
Si el mensaje persiste, póngase
en contacto con el servicio de
asistencia de HP.
Pulse OK para reanudar el
trabajo.
Pulse OK para borrar el mensaje.
Pulse OK para seguir
imprimiendo el trabajo, pero es
posible que el resultado se vea
afectado.
Si el problema persiste, apague
el producto y vuelva a
encenderlo. Reenvíe el trabajo
de impresión.
Instale el cartucho de impresión.
Consulte la sección Sustitución
de cartuchos de impresión
en la página 86.
Cierre la puerta.
Cierre la puerta.
Pida el cartucho de impresión
identificado. La impresión
continuará hasta que aparezca el
mensaje Sustituya cartucho
<color>.
Si desea más información,
consulte la sección Consumibles
y accesorios en la página 131.
Compruebe los indicadores del
nivel de consumibles en el panel
de control o imprima una página
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