7.6
Servicio de atención al Cliente de SEW‑EURODRIVE
7.6.1
Enviar la unidad a reparar
En el caso de que no fuera posible subsanar un fallo, póngase en contacto con el ser-
vicio técnico de SEW-EURODRIVE (véase el capítulo "Lista de direcciones").
Cuando contacte con el servicio técnico electrónico de SEW indique siempre los nú-
meros de la etiqueta de estado. De este modo nuestro servicio técnico puede ser más
efectivo.
Cuando envíe la unidad para su reparación, indique lo siguiente:
•
•
•
•
•
•
•
•
7.7
Puesta fuera de servicio
Electrocución por tensiones peligrosas en la caja de bornas.
Lesiones graves o fatales.
•
•
Para poner fuera de servicio la unidad, tome las medidas necesarias para que la uni-
dad quede sin tensión.
7.8
Almacenamiento
Tenga en cuenta las siguientes indicaciones para la retirada de servicio o el almace-
namiento de la unidad:
•
•
Respete las notas sobre la temperatura de almacenamiento señaladas en el capítulo
"Datos técnicos".
Número de serie (véase placa de características)
Designación de modelo
Diseño de la unidad
Breve descripción de la aplicación (aplicación, tipo de control...)
Tipo de fallo
Circunstancias del fallo
Suposiciones personales
Sucesos anormales que hayan ocurrido de forma anterior al fallo, etc.
¡ADVERTENCIA!
Antes de retirar la tapa de la caja de conexiones debe desconectar la tensión de
la unidad mediante un dispositivo de desconexión externo apropiado.
Asegure la unidad frente a una conexión accidental de la tensión de alimenta-
ción.
Si retira del servicio y almacena durante mucho tiempo la unidad, debe sellar las
entradas de cable abiertas y colocar tapones protectores en las conexiones.
Asegúrese de que la unidad durante el almacenamiento no está sometida a gol-
pes mecánicos.
Instrucciones de funcionamiento – MOVI-C
Servicio de atención al Cliente de SEW‑EURODRIVE
®
FIELD CONTROLLER standard/advanced
Servicio
7
117