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Garantiebestimmungen
HEMA garantiert Qualität
HEMA B.V. übernimmt vollständige Garantie für Mängel, die als Folge von Material- und
Fabrikationsfehlern an dem auf dem Kassenbeleg angegebenen Artikel auftreten. Für
alle elektrischen Haushaltsgeräte gilt eine zweijährige Garantiefrist ab Kaufdatum.
Der Garantieanspruch für diesen Artikel entfällt, wenn:
a. der Defekt durch unsachgemäßen oder zweckwidrigen Gebrauch, Vernachlässi-
gung, Anschluss an die falsche Netzspannung oder durch Fallen oder Stoßen entstan-
den ist.
b. Sie während der Garantiezeit versucht haben, den Artikel selbst zu reparieren oder
eine Reparatur durch Dritte (nicht HEMA ) haben ausführen lassen.
Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen können und möchten,
können Sie den Artikel, zusammen mit dem Kassenbeleg, in einer der HEMA –Filialen
abgeben. Sofern keine besonderen Umstände vorliegen, wird die Reparatur innerhalb
von 14 Arbeitstagen kostenfrei durchgeführt.
Extra Sicherheit für eine gute Wahl
Wenn Sie mit dem Kauf eines Artikels im Nachhinein unzufrieden sind (etwa, weil die
Ausführung nicht gefällt oder der Artikel doppelt gekauft wurde), können Sie den
Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben, vorausgesetzt, dieser ist
unbeschädigt und originalverpackt. Nehmen Sie dann immer den Kassenbeleg mit. Sie
können den Artikel umtauschen oder Sie erhalten auf Wunsch Ihr Geld zurück.
Diese Garantiebestimmungen gelten in allen Ländern, in denen HEMA Niederl-
assungen hat.
1. November 2010
HEMA B.V.
Postbus 37110
1030 AC Amsterdam
Niederlande
Die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Kunden bleiben von diesen Garantiebes-
timmungen unberührt.
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