Retouren; Neem Contact Op - Chauvet Professional NEXT NXT-1 Manual De Usuario

R
ETOUREN
NEXT NXT-1 Gebruikershandleiding Rev. 6
Als u ondersteuning nodig hebt of een product wilt retourneren:
• Neem contact op met het Chauvet wereldwijde hoofdkwartier als u zich in de VS bevindt.
• Als u zich binnen het Verenigd Koninkrijk of Ierland bevindt, neem dan contact op met
Chauvet Europe Ltd.
• Als u zich in Mexico bevindt, neem dan contact op met Chauvet Mexico.
• Als u zich in Benelux bevindt, neem dan contact op met Chauvet Europe BVBA.
Als u zich in een ander land bevindt, neem dan GEEN contact op met Chauvet. Neem in plaats
daarvan contact op met uw plaatselijke distributeur. Zie www.chauvetlighting.com voor
distributeurs buiten de VS, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Mexico of Benelux.
Als u zich buiten de VS, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Mexico of Benelux bevindt,
neem dan contact op met uw geregistreerde distributeur en volg hun instructies over het
retourneren van
www.chauvetlighting.com voor contactinformatie.
Bel de corresponderende
retouropdrachtformulier (RMA)-nummer vóór het verzenden van het product. Zorg dat u het
modelnummer, serienummer en een korte beschrijving van de retouroorzaak bij de hand hebt.
Stuur het product gefrankeerd, in zijn originele doos en met zijn originele verpakking en
accessoires. Chauvet geeft geen telefoon-tags.
Label het pakket duidelijk met het RMA-nummer. Chauvet weigert producten die worden
geretourneerd met een RMA-nummer.
Schrijf het RMA-nummer op een voldoende bevestigd etiket. Schrijf het RMA-nummer
NIET direct op de doos.
Vóór het verzenden van het product moet u de volgende informatie duidelijk op een stuk papier
schrijven en het binnen de doos plaatsen:
• Uw naam
• Uw adres
• Uw telefoonnummer
• RMA-nummer
• Een korte beschrijving van het probleem
Zorg ervoor dat u het product voldoende inpakt. Alle verzendschade die resulteert uit
onvoldoende verpakking is uw verantwoordelijkheid. FedEx-verpakking of dubbele dozen
worden aanbevolen.
Chauvet behoudt zich het recht voor om (het) geretourneerde product(en) naar eigen
inzicht te repareren of te vervangen.
Chauvet-producten
technische afdeling
Gebruikershandleiding
naar hen. Ga naar
van Chauvet
onze website
en vraag om een
-151-