D é p a n n a g e
Cette section présente les problèmes couramment rencontrés et
leur remède.
Problème
L'imprimante
n'imprime pas.
Problème
d'alimentation de
l'imprimante.
L'impression est
irrégulière ou trop
claire.
L'imprimante imprime
partiellement et ne
répond pas au pavé
numérique ni à la
gâchette.
Le scanner ne lit pas
un code à barres.
L'écran ne s'allume
pas.
L'imprimante et
l'écran se bloquent.
Solution
Utilisez une batterie entièrement chargée.
Chargez correctement le consommable.
Nettoyez la tête d'impression.
Utilisez une batterie entièrement chargée.
Chargez correctement le consommable.
Contrôlez qu'il n'y a pas d'étiquettes coincées
dans le cylindre.
Fermez complètement le volet d'alimentation.
Chargez correctement le
consommable/Contrôlez s'il y a des
dommages.
Fermez complètement le volet d'alimentation.
Utilisez une batterie entièrement chargée.
Nettoyez la tête d'impression
Rechargez le consommable ou chargez de
nouveaux consommables. Libérez les
éventuels consommables coincés.
Nettoyez la tête d'impression
Utilisez une batterie entièrement chargée.
Modifiez l'angle et la distance de
scanérisation.
Nettoyez la vitre scanner ou déplacez-vous
dans une zone moins éclairée.
Lisez un code à barres ayant été
correctement lu auparavant.
Contrôlez qu'il n'y ait pas de vides dans le
code à barres.
Effectuez un test de scanérisation.
Utilisez une batterie complètement
chargée/Contrôlez l'alimentation électrique.
Appuyez sur le bouton de mise sous tension
jusqu'à ce que l'imprimante s'éteigne et
rallumez-la ensuite.
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