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dispositivo predeterminado. Para obtener detalles, consulte el sistema de información de ayuda de
Realtek HD Audio.
Problemas del lector de huellas dactilares
• Problema: la superficie del lector está sucia, manchada o mojada.
Solución: limpie suavemente la superficie del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
• Problema: con frecuencia el lector no puede registrar o autentificar la huella dactilar.
Solución: si la superficie del lector está sucia, manchada o mojada, limpie suavemente la superficie
del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
Para obtener consejos acerca del mantenimiento del lector de huellas dactilares, consulte "Uso del lector
de huellas dactilares" en la página 62.
Problemas de batería y alimentación
En este apartado se incluyen instrucciones sobre la resolución de problemas de la batería y la alimentación.
Problemas de batería
• Problema: la batería no se puede cargar completamente en el tiempo de carga estándar cuando el
sistema está apagado.
Solución: puede que la batería se haya descargado en exceso. Realice lo siguiente:
1. Apague el sistema.
2. Asegúrese de que la batería excesivamente descargada esté en el sistema.
3. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y deje que se cargue.
Si se dispone de un cargador rápido, utilícelo para cargar la batería descargada.
Si la batería no puede cargarse en 24 horas, utilice una nueva batería.
• Problema: el sistema concluye antes de que el indicador de batería indique que está vacía o bien El
sistema funciona después de que el indicador de estado de la batería indique que está vacía.
Solución: descargue y vuelva a cargar la batería.
• Problema: el tiempo de funcionamiento para una batería totalmente cargada es corto.
Solución: descargue y vuelva a cargar la batería. Si el tiempo de funcionamiento de la batería sigue
siendo corto, utilice una nueva batería.
• Problema: el sistema no funciona con una batería totalmente cargada.
Solución: puede que el protector frente a sobrecargas esté activo. Apague el sistema durante un minuto
para restablecer el protector; a continuación vuelva a encender el sistema.
• Problema: la batería no se puede cargar.
Solución: no puede cargar la batería cuando está demasiado caliente. Si la batería está caliente,
extráigala del sistema y déjela que se enfríe a temperatura ambiente. Cuando se haya cargado, reinstálela
y recargue la batería. Si todavía no puede cargarse, solicite servicio técnico.
Este sistema solo soporta baterías especialmente diseñadas para este sistema específico y fabricadas
por Lenovo o un productor autorizado. El sistema no soporta baterías no autorizadas o baterías
diseñadas para otros sistemas. Si se instala una batería no autorizada o una batería diseñada para
otro sistema, el sistema no se cargará.
Atención: Lenovo no se hace responsable del rendimiento ni de la seguridad de las baterías no
autorizadas, ni tampoco otorga ninguna garantía por las anomalías o los daños derivados de su uso.
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Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
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Solución de problemas
