Guía de solución de problemas
Causa
Problema: no enciende
Batería agotada
Problema: la luz indicadora destella rápido durante la
carga
Batería defectuosa
Problema: la luz indicadora permanece apagada cuando
se coloca en el cargador
Los audífonos no
se introdujeron
correctamente en el
cargador
El cargador no está
conectado a la fuente de
alimentación
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Posible solución
Coloque los audífonos en el
cargador conectado a una fuente
de alimentación
Consulte a su profesional de
salud auditiva
Introduzca los audífonos
correctamente en el cargador,
consulte "Carga de sus
audífonos"
Conecte el cargador a una
fuente de alimentación
externa, consulte "Carga de sus
audífonos"
Causa
Problema: la batería no dura todo el día
Los audífonos no alcanzan
la carga completa
Es necesario reemplazar
la batería
Problema: no suena
No está encendido
Batería baja/agotada
Moldes personalizados/
domos tapados con
cerumen
Protector del micrófono
Posible solución
Coloque los audífonos en el
cargador conectado a una fuente
de alimentación
Consulte a su profesional de
salud auditiva para saber si es
necesario reemplazar la batería
Enciéndalo
Coloque los audífonos en el
cargador conectado a una fuente
de alimentación
Limpie los moldes
personalizados/domos.
Consulte la sección "Limpieza
de sus audífonos" . Consulte a su
profesional de salud auditiva
Consulte a su profesional de
salud auditiva
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