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3
Pulse los botones de flecha para desplazarse a Llamada y contestación y, a continuación, pulse
4
Pulse los botones de flecha para desplazarse a Código respuesta manual y, a continuación, pulse
5
Copie el código de respuesta manual que aparece en la pantalla.
No se puede ejecutar el software de fax
La impresora debe estar conectada a un servicio de cable, VoIP, DSL o telefónico antes de configurar los valores de
fax en el software de fax.
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÉ CONECTADA A UNA LÍNEA TELEFÓNICA
Es necesario conectar la impresora a la línea telefónica (a través de una toma mural estándar, un filtro DSL, un
adaptador VoIP o un módem de cable) antes de abrir el software de fax y configurar los valores de fax.
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÉ CONECTADA AL EQUIPO
C
OMPRUEBE QUE LA IMPRESORA NO ESTÁ EN MODO DE AHORRO DE ENERGÍA
Mensajes de error de fax en el panel de control de la impresora
Mensaje de error:
Error de fax remoto
Modo de fax incompatible
Significado:
La máquina de fax de destino no
recibe el fax. El error en la parte
receptora puede deberse a varios
factores.
La máquina de fax receptora no es
compatible con el fax en color o la
resolución de la digitalización del
documento que está enviando.
Solución de problemas
134
Soluciones posibles:
•
Vuelva a enviar el fax. Es posible que
haya algún problema con la calidad
de la conexión.
•
Reduzca la velocidad de transmisión
del módem de fax
•
Introducción de la información de
usuario. En algunos países, no se
puede enviar un fax sin introducir el
nombre o el número de fax. Algunas
máquinas también pueden bloquear
faxes que no dispongan de infor-
mación sobre el remitente.
•
Habilitar conversión automática de
fax La impresora convierte de forma
automática los faxes en color en faxes
en blanco y negro y reduce la
resolución de digitalización del
documento.
•
Reduzca la calidad del fax.
•
Cambie el formato del documento a
papel de tamaño Carta.
.
.
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