Funciones de llamadas
Códigos
Los códigos permiten realizar llamadas mediante un código de facturación o seguimiento. El teléfono admite
dos tipos de códigos (proporcionados por el administrador):
• Los códigos de cliente (CMC) exigen que se introduzca un código para especificar que la llamada está
• Los códigos de autorización forzosos (FAC) permiten gestionar el acceso a las llamadas y su contabilidad.
Realizar llamada mediante código de cliente
Procedimiento
Paso 1 Marque un número.
Paso 2 Después del tono, introduzca el código de cliente (CMC).
Realizar llamada mediante código de autorización forzoso
Procedimiento
Paso 1 Marque un número.
Paso 2 Cuando suene el tono, introduzca un código de autorización forzoso (FAC).
Conferencia
La función Conferencia permite hablar simultáneamente con varias personas.
Durante una llamada, puede utilizar Conferencia para marcar otro número y agregar otro participante a la
llamada.
Si tiene varias líneas de teléfono, también puede utilizar Conferencia para combinar dos llamadas de dos
líneas. Por ejemplo, si tiene una llamada en la línea 1 y otra en la línea 2, puede combinar ambas en una
conferencia.
Antes de completar un procedimiento de conferencia, puede pulsar la tecla programada Cancelar para cancelar
el procedimiento, o bien la tecla Intercambiar para alternar entre llamadas, y hablar en privado con cada
interlocutor.
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relacionada con un asunto concreto de un cliente. El administrador puede asignar los códigos de cliente
a compradores, alumnos u otros sectores de la población con fines de contabilidad y facturación de
llamadas.
La función Códigos de autorización forzosos exige que el usuario introduzca un código de autorización
válido antes de que se conecte la llamada.
Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Códigos
Manager 8.6 (SCCP y SIP)
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