Reversión En Espera; Grupos De Salto - Cisco 6921 Guia Del Usuario

Contestar una llamada nueva
Ejemplo:
Por ejemplo, si tiene una llamada en espera en la línea 1 y una activa en la línea 2, pulse el botón de línea 1
para que se active la llamada de esta línea (reanudarla desde el estado de espera) y poner automáticamente en
espera la llamada de la línea 2.
Contestar una llamada nueva
Si el teléfono admite varias líneas y ya está hablando por una línea cuando suena otra llamada, al contestar a
esta nueva llamada la primera se pone en espera automáticamente.
Procedimiento
Para contestar a la nueva llamada, pulse la tecla programada o el botón de línea ámbar intermitente Contestar.
Espera remota en línea compartida
Fíjese si hay un botón de línea rojo intermitente y el icono de espera
significa que el otro usuario ha puesto una llamada en espera de forma remota.
Reversión en espera
Reversión en espera le avisa cuando una llamada se queda en espera.
La notificación de Reversión en espera se parece a la de nueva llamada e incluye las indicaciones siguientes:
• Un solo tono que se repite a intervalos
• Botón de línea ámbar intermitente
• Indicador de mensajes intermitente en el auricular
• Notificación visual en la pantalla del teléfono
Reanudar llamada en espera
Procedimiento
Pulse el botón de línea ámbar intermitente o la tecla programada Contestar para reanudar la llamada que
estaba en espera.

Grupos de salto

Los grupos de salto se utilizan para compartir la carga de llamadas en aquellas organizaciones que reciben
gran cantidad de llamadas entrantes.
Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 8.6 (SCCP y SIP)
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Funciones de llamadas
. Si se muestran estos indicadores,
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