Problemas de calidad de imagen
Síntomas
La copia está
sucia.
La copia tiene
bandas negras.
La copia resulta
demasiado
oscura.
La copia resulta
demasiado clara.
C o p ia d or a / I m pr e s o r a X er o x 45 95 - G u í a de l u s ua r i o
Si la calidad de la imagen de la impresión es baja, seleccione el
síntoma más probable en la tabla siguiente y aplique la solución
apropiada.
Si la calidad de la imagen no mejora después de probar la
solución que se sugiere, póngase en contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente.
Verificar
¿Está sucio el cristal de
exposición o la cubierta de
documentos?
¿Es el documento de un
material muy transparente,
como una transparencia?
¿El documento tiene color,
tiene una textura rugosa o
es un borrador?
¿Está realizando copias de
papel de impresión
brillante?
¿Está sucio el cristal de
exposición?
¿Se ha definido la densidad
de copia con el valor
Oscuro?
¿Es la densidad del
documento demasiado
clara?
¿Se ha definido la densidad
de copia con el valor Claro?
11 . S o lu c i ón de pr ob l em a s
Solución
Limpie el cristal de exposición o la cubierta
de documentos.
Consulte "Limpieza de la cubierta de
documentos y del cristal de exposición" en
la página 10-21.
Si el documento es muy transparente, se
copiarán las marcas de la cubierta de
documentos. Coloque una hoja de papel
en blanco encima del documento y realice
la copia.
Ajuste la densidad de copia o la calidad de
imagen y repita la operación de copia.
Consulte "Ficha Calidad de imagen" en la
página 2-25, "Claro/Oscuro" en la
página 2-26.
El papel de impresión brillante se pega
fácilmente en el cristal de exposición y
algunas veces se copian las sombras y se
reproducen como si fuera suciedad.
Coloque una transparencia o material muy
transparente debajo del documento y
repita la operación de copia.
Limpie el cristal de exposición.
Consulte "Limpieza de la cubierta de
documentos y del cristal de exposición" en
la página 10-21.
Ajuste la densidad de copia.
Consulte "Claro/Oscuro" en la página 2-26.
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