FONOMAIL EASYATTENDANT ENTRY
1- PRESENTACION
Fonomail EasyAttendant Entry es una operadora automática stand-alone con
buzón de voz nocturno/festivo, diseñado específicamente para el mercado
PyME.
Fonomail EasyAttendant Entry tiene 2 ó 4 puertos analógicos (según versión)
para conexión a la centralita y capacidad de almacenamiento para mensajes.
La programación del equipo se efectúa a través del teléfono, siguiendo un
menú vocal interactivo.
Dispone de un sistema de ajuste de tonos inteligente, basta con efectuar dos
llamadas al equipo (una interna y otra externa) y el equipo "aprende" a liberar
los puertos con sus tonos de desconexión.
La configuración de los 3 modos Día/Noche/Festivo es manual, desde el menú
mantenimiento.
1.1 Operadora Automática
Fonomail EasyAttendant Entry incorpora una operadora automática con las
siguientes prestaciones:
• Tres modalidades de trabajo: Día, Noche y Festivo con mensajes de
"bienvenida" grabados por el usuario.
• Opcionalmente se puede configurar un menú con 9 opciones, permitiendo el
acceso directo a extensiones o departamentos (grupos).
• Acceso directo a cualquier extensión, marcando su número
• En caso de que el interlocutor no introduzca opción alguna, el equipo
encamina la llamada automáticamente a la extensión de la operadora (modo
Día) o a un contestador global (modos Noche y Festivo), garantizando la
atención de todas las llamadas.
1.2 Mensajería Vocal
El buzón de voz presenta las siguientes prestaciones:
• Mensajes con indicación de la fecha y hora.
• Borrado automático de los mensajes escuchados, al cabo de 24 horas.
• Borrado automático de los mensajes no escuchados al cabo de 7 días.
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PRESENTACION