Impresión Incorrecta - Brother HL-5130 Manual De Servicios

8. IMPRESIÓN INCORRECTA
Cuando los datos no son impresos correctamente, como es visto en la pantalla de la PC, siga
el proceder que detallamos a continuación de acuerdo con el error específico.
P-1 La impresora imprime inesperadamente o imprime basura.
Verificación del usuario
(1) Verifique si el cable de la impresora no es demasiado largo. Recomendamos usar cable paralelo
de menos de 2 metros (6.6 pies) de largo.
(2) Verifique que el cable de la impresora no esté dañado o roto. Además, chequee que el cable de
la impresora esté conectado al conector de interface correcta, tanto en la impresora como en la
PC.
(3) Si es usado un dispositivo de interface switching retírelo y conecte la computadora directamente
a la impresora e intente nuevamente.
(4) Verifique que el controlador apropiado de la impresora sea seleccionado como impresora
predeterminada. Además chequee que el puerto de impresión correcto esté seteado para el
controlador de la impresora seleccionado.
(5) Verifique que la impresora no esté conectada al mismo puerto en donde también estén
conectados otros dispositivos de almacenamiento o el escáner. Retire todos los otros
dispositivos y conecte el puerto sólo a la impresora. Apague el monitor Status de la impresora
en las opciones de dispositivo en la lengüeta del controlador de la impresora.
(6) Si el puerto de impresión está ubicado como un puerto ECP, cámbielo a puerto normal.
(7) Intente imprimir la página de prueba mencionada en el punto
impresión" en el capítulo 7.
(8) Intente resetear los settings de fábrica.
Causa posible Paso
Fallas en el 1
interior de la
impresora
NOTA:
Si la impresora imprime basura o fuentes incorrectas, instruya al usuario a que use la
herramienta "Resolución de problemas de impresión" o la herramienta de "Autodiagnóstico".
Si el problema no puede ser resuelto, instruya al usuario a que use la herramienta
"Diagnóstico" descripta en el capítulo 7, de modo tal que usted tenga una carpeta extensa
para investigar la causa del problema. Para mayores detalles sobre "Herramientas de
autodiagnóstico" vea el punto
AUTODIAGNÓSTICO" EN EL CAPÍTULO 7.
Verificación
¿Es posible imprimir la página
de prueba con el método del
punto 1.1 "Modo de prueba de
impresión" en el capítulo 7?
3."CÓMO USAR LAS HERRAMIENTAS DE
49
HL-5130/5140/5150D/5170DN MANUAL DE SERVICIOS
1.1. "Modo de prueba de
Result Solución
ado
No Identifique el tipo de error,
luego vea la sección
específica de este capítulo.