Problemas De La Red; Problemas De Instalación - Brother HL-5130 Manual De Servicios

CAPÍTULO 6 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
9.

PROBLEMAS DE LA RED

Si el error ocurrido estuviese relacionado con la red, recurra a la siguiente sección:
9.1 Problemas de instalación
Si usted no puede imprimir sobre la red, verifique lo siguiente:
(1) Asegúrese de que la impresora esté encendida, en línea y lista para imprimir.
Chequee que la impresora y la configuración estén bien imprimiendo una página de
prueba. Si la prueba falla, verifique:
a) Si el LED no parpadea después de ser conectado a la red, luego el seteo del firmware
de la red podría estar corrupto.
b) En este caso, intente restaurar el seteo por default de fábrica del servidor de impresión,
vea el
eso, apague la impresora y luego enciéndala e intente imprimir la página de
configuración.
(2) Si la página de seteos de impresión está impresa pero usted no puede imprimir
documentos, intente lo siguiente:
NOTA:
Si ninguno de los pasos siguientes son exitosos, casi seguramente hay un problema en
el hardware o en la red.
a) Si está usando TCP/IP:
sistema operativo:
ping ipaddress,
Mientras ip address es la dirección del servidor de impresión IP (note que en algunas
circunstancias puede tomar hasta 2 minutos para que el servidor de impresión cargue
la dirección IP antes de setear dicha dirección). Si se recibe una respuesta exitosa,
entonces avance a UNIX, TCP/IP Windows NT/LAN Server, Windows98/95/Me Peer
to Peer (LPR), Internet Printing or Web Browser troubleshooting section. De otra
manera, avance al
problemas TCP/IP
b) Si está usando el sistema Novell:
loguéese como supervisor (no como alguien con privilegios de supervisor) o Admin
(para los servidores Netware 4 o posteriores) continúe a PCONSOLE o NWADMIN,
seleccione Print server information y seleccione el nombre del servidor de la
impresión (asegúrese de que usted ha ingresado el nombre del servidor de
impresión). Si puede ver Print Server Status y Control en el menú, entonces, el
servidor de impresión Brother está visible en la red, prosiga a la
NetWare
c) Si usted está corriendo una AppleTalk para Macintosh:
8 LaserWriter en el Chooser. Si está visible, entonces la conexión está bien, así que
prosiga a la
el paso
Capítulo 2, punto 6.2 "Network Factory default
Intente haciendo un ping en el servidor de impresión desde el prompt del host del
paso (3), y luego continúe en la
".
Verifique que el servidor de impresión pueda ser visto en la red. Para hacer esto,
Troubleshooting'. De lo contrario, vaya al
Asegúrese de que puede ver el nombre del servidor de impresión debajo del ícono
sección 9.12 "Resolución de problemas Apple
(3).
setting". Una vez que haya hecho
sección 9.3 '"Resolución de
paso (3).
Talk". De lo contrario, siga
52
sección 9.11 'Novell