Chevrolet ChevyStar Guia Del Usuario página 2

2. Tecnología celular
Uno de los avances de este sistema es la tecnología celular integrada a la plataforma vehicular, ya que a
través del módem incorporado en el sistema se logra recibir y transmitir toda la información hacia el Centro de
Atención al Cliente ChevyStar.
Nuestro operador celular es el encargado de suministrar toda la infraestructura de la red de datos, y es a
través de esta red que se logra enlazar al conductor y al vehículo con el Centro de Atención al Cliente
ChevyStar.
3. Centro de Atención al Cliente ChevyStar
El Centro de Atención al Cliente ChevyStar, el cual opera las 24 horas del día, los 365 días del año, dispone
de todas las herramientas necesarias para identificar y satisfacer las necesidades de servicio que ofrece el
producto ChevyStar. Además, cuenta con tecnología de punta en software e infraestructura en servidores,
Centro de Seguridad y Centro de Atención al Cliente, todo con el único propósito de brindar el mejor servicio a
nuestros clientes.
IV. GUÍA RÁPIDA
1. Funcionalidades del control
• Combinación de la clave, más Chevy : abre los seguros del vehículo y habilita el poderlo
encender.
• Número "3" más Chevy : activa la alarma pero deshabilita el shock sensor.
• Botón Chevy : Únicamente abre y cierra los seguros.