Chevrolet ChevyStar Guia Del Usuario página 27

c) Diagnóstico
Es un servicio para monitorear el estado de su vehículo. Con él podrá tomar acciones
preventivas y correctivas que le permitirá reducir los costos de mantenimiento e incrementar
la vida útil de su vehículo.
Puede acceder a información de diagnóstico a través de la página web Mi ChevyStar o
desde su Aplicación Móvil donde podrá verificar el diagnóstico de su vehículo en línea.
Si una luz roja se enciende en su espejo retrovisor, comuníquese al Centro de Atención al
Cliente ChevyStar presionando el botón corbatín Chevrolet, para que un asesor le ayude a
verificar el estado de su vehículo.
Podrá recibir llamadas desde el Centro de Atención al Cliente para indicarle el estado de su
vehículo de manera preventiva
Cambios en componentes como neumáticos, rines u otro tipo de alteraciones a la
condición original del vehículo, pueden afectar la calidad de la información.
Este servicio no aplica a todos los modelos de vehículo en todos los países. Para obtener
más información, comuníquese al Centro de Atención al Cliente ChevyStar presionando el
botón corbatín Chevrolet.
d) Servicios de Conserjería
Restaurantes
Cuando necesite hacer una reserva en restaurantes. Por medio del botón corbatín
Chevrolet usted podrá solicitarla a nuestro centro de atención al cliente quien lo
ayudara a realizar su reserva.
Instrucciones:
1) Comunicarse con el centro de atención al cliente ChevyStar/Chevrolet a través
del botón corbatín Chevrolet.
2) Solicitar la reserva en el restaurante de su elección.
3) El asesor le preguntara la hora, cantidad de personas y una hora adicional
alternativa.
4) El asesor le devolverá la llamada al momento de tener la respuesta a su
solicitud.
Este servicio no aplica para todos los países. Llame por el botón del corbatín
Chevrolet
e) Notificación de pico y placa*
ChevyStar le informa si su vehículo tiene restricción por PICO y PLACA, esto mediante la
identificación de la posición geográfica de su vehículo, la fecha, la hora y las restricciones
vigentes correspondientes a cada ciudad del territorio Nacional. Según esta información, el
vehículo le informará si tiene PICO y PLACA en el momento en que se enciende el mismo.
El servicio de PICO y PLACA es informativo y está sujeto a cobertura celular y GPRS en
donde se encuentre el vehículo.
Recuerde, el cumplimiento de las normas de tránsito es responsabilidad del usuario.
* Para mayor información del servicio de pico y placa ChevyStar por favor consulte la
página correspondiente a su país. En Ecuador: www.chevrolet.com.ec, en Colombia:
www.chevrolet.com.co, en Venezuela: www.chevrolet.com.ve.
para recibir información de los países donde se presta.