Opciones de programación Ethernet/Celular
Tabla 16: Indicador de red - Dígito 3 (continuación)
Valor del indicador de red
Parpadeando
Tabla 17: Indicaciones de Código de avería - Dígitos 4 y 5
Dígito
Indicador del
Tipos de avería
Problema
00
Sin problemas
Problema de
02
Supervisión de Panel
04
Problema de bloqueo
Problema en 3G/
05
Celular
06
Problema de Ethernet
Receptor no
07
Disponible
Problema de
08
Supervisión de
Receptor
09
Avería FTC
Módulo
0C
Problema de
Configuración
[985] Estado de Inicio de Radio
NOTA: Esta sección no es en tiempo real, usted tendrá que salir y volver a la sección para ver si se
ha cambiado el estado
El estado de la inicialización de radio proporciona a los instaladores el estado de la comunicación
por radio. Se visualiza como una opción conmutable de 8 dígitos, con cada dígito indicando una
tarea en el proceso de inicialización de
Transmisión de entrada
Transmisión de salida
Transmisión de entrada
Verificar que la opción conmutable [5] de la sección [382] está ACTIVADO
(Módulo Celular/Ethernet habilitado).
Asegúrese de que el cable PC-LINK entre el Panel y el Comunicador esté
adecuadamente conectado (no invertido) y firmemente sujetado.
La tarjeta SIM tiene un PIN programado incorrecto o tiene un PIN que el
módulo no reconoce. Sustituya la tarjeta SIM.
Confirmar que el servicio celular está disponible y activo en su área.
Verifique todas las conexiones de antena.
Asegúrese de que la intensidad promedio o de la señal de la radio sea CSQ 5 o
mayor.
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté insertada correctamente dentro del soporte.
Asegúrese de que la tarjeta SIM se haya activado. (Podría tardar hasta 24 horas
después de la instalación).
Si problema persiste, reposicione el Panel (y el Comunicador) o instale un kit de
extensión de la antena externa.
Verifique con su ISP para confirmar que el servicio de Internet esté activo en su
área.
Asegúrese de que su cable de Ethernet esté insertado firmemente en el conector
RJ45 del Comunicador y del Hub/Enrutador/Switch.
Verifique que la luz de enlace en el Hub/Enrutador/Switch esté ENCENDIDA.
Si la luz del enlace está en OFF (Apagada), pruebe reiniciando el Hub/
Enrutador/Switch.
Si se usa DHCP, asegúrese de que la unidad tenga una dirección IP asignada
desde el servidor.
En la Sección [851] [992], verifique que haya una dirección IP válida
programada. De lo contrario, póngase en contacto con el administrador de red.
Si el problema persiste, sustituya el cable de Ethernet y el conector RJ45.
Asegúrese de que el camino Ethernet tenga conectividad a Internet.
Si está utilizando una dirección IP estática, asegúrese de que Gateway y la
máscara de subred se hayan ingresado correctamente.
Si la red tiene un firewall, asegúrese de que la red tenga abiertos los puertos
salientes programados (Puerto 3065 y Puerto 3060 UDP por defecto).
Asegúrese de que todos los receptores estén programados para DHCP o de que
tengan la dirección IP y el número de puerto adecuados.
Asegurarse de que los APN del receptor del celular se hayan programado con el
nombre del punto de acceso proporcionado por su abastecedor de servicio
celular.
Este problema se indica cuando la supervisión está habilitada y la unidad no
puede comunicarse con el receptor con éxito.
Si este problema persiste, póngase en contacto con su estación central.
La unidad ha agotado todos los intentos de comunicación hacia todos los
receptores programados para eventos generados por el Comunicador.
Reinicie el sistema. Si el problema persiste, póngase en contacto con su
distribuidor.
La indicación aparece cuando la Sección [021] del Código de Cuenta de
Sistema, la Sección [101]; [111]; [201]; y [211] Código de Cuenta del Receptor
no se han programado. Asegúrese de que se haya ingresado un código de cuenta
válido en estas Secciones.
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Manual de instalación del comunicador de alarma 3G
Significa
Causas de avería
N/D